崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待、咨詢、退房等工作,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題,并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作,以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
任職資格:
年齡20-30歲,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng),有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
福利待遇:
3000-3500+五險(xiǎn)
工作時(shí)間:
一天早班、一天晚班、休息一天
早班:8:00-17:00 晚班:14:00-23:00