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更新于 7月14日

客戶滿意度工程師

7000-12000元
  • 武漢漢陽區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶質(zhì)量工程師乘用車感知質(zhì)量IQS
1. 崗位內(nèi)容:接收終端用戶反饋的各類車輛產(chǎn)品抱怨和體驗問題,識別TOP抱怨問題推進(jìn)研發(fā)專業(yè)改善優(yōu)化。針對無法優(yōu)化的問題牽頭拉動研發(fā)專業(yè)整理市場解釋話術(shù),降低用戶抱怨。
2. 工作經(jīng)歷優(yōu)先項:在主機廠有從事過感知質(zhì)量(如IQS)管理的,或從事過主機廠終端售后問題技術(shù)援助或客戶體驗管理的;從事過感知質(zhì)量評價和問題立項及推進(jìn)管理的。
3. 具體的資質(zhì):有用戶意識、溝通能力強、具備協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力、問題改善管理能力。
4.工作經(jīng)歷:1年及以上。

工作地點

武漢漢陽區(qū)嵐圖汽車科技有限公司

職位發(fā)布者

解女士/HR

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MB SIM Technology Co., Ltd. which is locatedin Shanghai, P.R.China is a joint venturecompany of MBtech Group. The MBtechGroup is a wohlly-owned subsidiary ofDaimler Group and a globally active.internationally leading automotiveengineering and consulting companyMBtech develops, integrates, and testscomponents, systems, modules and vehiclesworldwide.In addition to the headquarter inGermany, the MBtech Group is representedatlocations in Europe, North America andAsia. Combined with the service segmentsand expertise from global MBtech Group, theMB SIM Technology Co., Ltd.is offeringdedicated and market oriented vehicleengineering,powertrain solutions.electronics solutions and consulting servicesalong the entire value creation chain withlocal resources to customers in China andother Asian countries for their localizatiorand adaptation.
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