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更新于 12月19日

收費員(熱力公司)

4000-5000元

職位描述

收費熱力
1、精通熱力收費系統,依據公司收費標準與計費方式精準核算并收取熱力費用,確保金額無誤,與系統數據契合。
2、熱忱接待繳費用戶,耐心答疑,涉及費用明細、周期、優(yōu)惠等,開具發(fā)票或收據,以多形式收款并依財務制度操作,及時足額上繳款項,保證資金安全與賬目清晰。
3、構建良好客戶關系,主動溝通,了解需求與問題并解決。妥善處理投訴建議,跟蹤結果,提升滿意度。
4、定期催繳欠費,多方式提醒,說明后果,依規(guī)處理長期欠費戶,協助依法追討欠費。
5、詳實記錄收費信息,每日核對整理并錄入系統,保障數據完整準確。
6、定期編制規(guī)范報表,統計分析收費數據并撰寫報告,按時提交,助力公司決策與資源調配。
7、協同其他部門開展供熱收費相關事務等。
8、積極參與培訓學習,熟知政策法規(guī)與行業(yè)動態(tài),提升業(yè)務與服務能力。
工作地點:天山區(qū)延安路、新華南路;新市區(qū)城北 ;水區(qū)紅光山

工作地點

新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市天山區(qū)新華南路

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達遠集團致力于為中國城市提供低碳高效的集中供熱和供冷解決方案,公司團隊來自于世界500強企業(yè)。自2007年通過黑龍江項目將集中供熱自動控制引入中國,實現了換熱站無人值守;2009年,佳木斯項目由于其顯著的節(jié)能減排效果,獲得了國際能源署(IEA)頒發(fā)的“集中供熱氣候貢獻獎”.自2022年7月起,達遠團隊正式運作并開始開發(fā)區(qū)域供熱和區(qū)域制冷領域的項目,到目前為止,達遠已經開展了新疆、東北、山東等地的區(qū)域供熱運營項目。
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