崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)制定房務(wù)部各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)計(jì)劃、組織和指揮實(shí)施工作,帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)所需的各種設(shè)施設(shè)備、客用服務(wù)用品、客房布草、低值易耗品等編制計(jì)劃、預(yù)算和采購(gòu)清單報(bào)審核采購(gòu);做好費(fèi)用支出的控制。
3.制定部門的規(guī)章制度、各崗位職責(zé)、操作規(guī)程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施,并督導(dǎo)下屬員工認(rèn)真執(zhí)行。
4.維護(hù)房務(wù)部正常工作秩序,控制服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生及消防安全。
5.負(fù)責(zé)本部門員工的聘用,落實(shí)員工評(píng)估制度,根據(jù)評(píng)估結(jié)果來激勵(lì)員工,注意培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工,并及時(shí)提出員工的晉升、調(diào)職意見。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷學(xué)歷,具備相關(guān)專業(yè)背景;酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2、具有3年以上(含)四星級(jí)酒店房務(wù)部經(jīng)理及以上經(jīng)歷;
3、熟練使用電腦,具有一定的管理和協(xié)調(diào)能力;