職位描述
鋼鐵/有色金屬冶煉及加工新能源新材料
1、適應(yīng)出差，負(fù)責(zé)CQE人員管理、日常事務(wù)管理及異常事項(xiàng)的處理與提報(bào);
2、接待客戶投訴(包括來電、來函、來訪)并將投訴及時(shí)記錄;
3、客戶投訴工作以電話、傳真、現(xiàn)場的服務(wù)方式與客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)；
4、溝通，解決客戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題;
5、與其他部門、工序負(fù)責(zé)人的溝通及協(xié)調(diào);
6、部門目標(biāo)的執(zhí)行及品質(zhì)異常的改善、跟進(jìn);
7、上傳下達(dá)各項(xiàng)工作事務(wù);
8、退貨產(chǎn)品數(shù)量的核實(shí),品質(zhì)不良及報(bào)廢的原因分析及改善報(bào)告；
9、收集市場信息、資料反饋給直屬上司。
10、客戶投訴處理方案的提議。
2、接待客戶投訴(包括來電、來函、來訪)并將投訴及時(shí)記錄;
3、客戶投訴工作以電話、傳真、現(xiàn)場的服務(wù)方式與客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)；
4、溝通，解決客戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題;
5、與其他部門、工序負(fù)責(zé)人的溝通及協(xié)調(diào);
6、部門目標(biāo)的執(zhí)行及品質(zhì)異常的改善、跟進(jìn);
7、上傳下達(dá)各項(xiàng)工作事務(wù);
8、退貨產(chǎn)品數(shù)量的核實(shí),品質(zhì)不良及報(bào)廢的原因分析及改善報(bào)告；
9、收集市場信息、資料反饋給直屬上司。
10、客戶投訴處理方案的提議。
任職要求:
1、適應(yīng)出差，良好的分析能力，良好的溝通、組織及協(xié)調(diào)能力;
2、了解市場營銷相關(guān)知識具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)。
3、熟練運(yùn)用8D工具及熟悉運(yùn)用6大質(zhì)量工具
4、熟悉IPC相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
5、熟悉銅箔行業(yè)及相關(guān)知識，英語聽說讀寫良好，已取得六西格瑪綠帶證書優(yōu)先。
1、適應(yīng)出差，良好的分析能力，良好的溝通、組織及協(xié)調(diào)能力;
2、了解市場營銷相關(guān)知識具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)。
3、熟練運(yùn)用8D工具及熟悉運(yùn)用6大質(zhì)量工具
4、熟悉IPC相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
5、熟悉銅箔行業(yè)及相關(guān)知識，英語聽說讀寫良好，已取得六西格瑪綠帶證書優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
博羅縣惠州聯(lián)合銅箔電子材料有限公司
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職位發(fā)布者
劉女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
惠州聯(lián)合銅箔電子材料有限公司諾德股份成立于1987年8月，國家級高新技術(shù)企業(yè)，1997年在上海交易所主板上市（股票代碼:600110），全球鋰電銅箔龍頭企業(yè)。公司有九大生產(chǎn)基地，其中五大銅箔生產(chǎn)基地，四大其他材料生產(chǎn)基地，江西貴溪工業(yè)園占地670畝，湖北黃石工業(yè)園占地430畝。聯(lián)合銅箔電子材料有限公司為“諾德股份”全資子公司，成立于1992年，位于惠州市博羅縣湖鎮(zhèn)，注冊資金 12億元，國內(nèi)首家自主研發(fā)并生產(chǎn)電解銅箔的企業(yè)。主營業(yè)務(wù)為各類鋰電銅箔、超厚銅箔、屏蔽銅箔等，其中鋰電銅箔占國內(nèi)近36%的市場份額，產(chǎn)品暢銷海內(nèi)外。其中自主研發(fā)量產(chǎn)的3.5-6微米鋰電銅箔領(lǐng)先行業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)廣東省科技廳成果鑒定，整體技術(shù)達(dá)到國內(nèi)外先進(jìn)水平，其中甚低輪廓（VLP）超厚電解銅箔為國內(nèi)首創(chuàng)和獨(dú)有。2005年獲批成立“廣東省電解銅箔工程技術(shù)研究開發(fā)中心”。國家和地方鋰電銅箔行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草者。公司已通過ISO9001/ISO14001/GB/T28001/TS16949等國內(nèi)、國際體系認(rèn)證，目前與特斯拉、寧德時(shí)代、比亞迪、中創(chuàng)新航、LG新能源、ATL、SKI、松下等國際知名企業(yè)建立多年穩(wěn)定的合作關(guān)系。我們在薪酬福利、晉升機(jī)制，公司環(huán)境、住宿環(huán)境等方面均優(yōu)于同行。在用人方面，公司堅(jiān)持以德為本、德才兼?zhèn)?、不拘一格、能者居上的用人原則，致力于發(fā)掘和培養(yǎng)人才，并為其提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和豐厚的薪酬福利，達(dá)成公司、客戶、職工共贏。在此我們誠邀各路精英加盟，并衷心希望您的才能在這里得到充分的發(fā)揮，讓我們攜起手來再創(chuàng)輝煌！
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