【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助主管完成產(chǎn)品需求和產(chǎn)品定義工作,撰寫產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書和檢驗(yàn)大綱文件。負(fù)責(zé)競品信息、潛在客戶信息整理分析,撰寫產(chǎn)品分析報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)公司客戶的售前技術(shù)支持,包括客戶需求方面技術(shù)確認(rèn),組織售前演示方案撰寫、工程實(shí)施方案撰寫等工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行售后服務(wù)支持工作,包括電話支持、遠(yuǎn)程服務(wù)、設(shè)備巡檢、備件現(xiàn)場(chǎng)更換等工作;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的內(nèi)部交付測(cè)試、客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及應(yīng)用演示相關(guān)準(zhǔn)備工作,根據(jù)需求文檔編寫測(cè)試用例;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷,1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),機(jī)械、自動(dòng)化、電子信息等相關(guān)專業(yè),有一定抗壓能力,能適應(yīng)出差;
2、熟悉辦公軟件使用,有較好的英文基礎(chǔ)和文檔撰寫能力; 良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
3、持有C1/C2駕照,會(huì)開車。
【福利待遇】
1、提供具有競爭力的薪資,繳納五險(xiǎn)一金,提供餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助等;
2、提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,獎(jiǎng)勵(lì)研發(fā)成果,大力支持員工完成職稱申報(bào)/升級(jí);
3、豐富多彩的員工培訓(xùn)、旅游活動(dòng)、下午茶等。