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更新于 8月29日
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售后客服

4000-6000元
  • 沈陽鐵西區(qū)
  • 興華
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話客服電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負責售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
薪酬作息：單休，法休，早八點半到晚五點半，午休一個半小時。

工作地點

沈陽鐵西區(qū)峰子偉裝飾(千緣愛城店)72-5門

職位發(fā)布者

李女士/人力資源總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo沈陽市峰子偉商務(wù)咨詢管理有限公司
峰之偉裝飾工程有限公司成立于2004年，是由裝飾協(xié)會授權(quán)的設(shè)計與施工雙甲級企業(yè)單位。公司集室內(nèi)外裝飾、設(shè)計、預(yù)算、施工、管理、建材銷售于一體，是一家自帶主材的裝飾公司。主要從事住宅、公寓、辦公、商業(yè)、酒店、學校、醫(yī)院等場所的裝修設(shè)計和施工。公司是裝飾協(xié)會常務(wù)理事，榮獲“誠信3A級”“十佳企業(yè)”“零投訴企業(yè)”等多項裝飾金獎。峰之偉裝飾集團本著“設(shè)計讓你我盡享生活”的設(shè)計理念，以“為客戶創(chuàng)造價值”為核心，以“真實材料，用心創(chuàng)造”為宗旨，堅持走品牌化道路，力爭做裝飾行業(yè)的至尊王者。公司實行從咨詢開始，為客戶提供創(chuàng)意草案，測量，設(shè)計；精心的選材，施工，裝飾配置；定期回訪，終身維修的全程服務(wù)，贏得了廣大客戶的支持與認可，更完成了上千的成功案例。公司文化企業(yè)使命：為每個空間轉(zhuǎn)入靈魂、讓美好生活真實可觸企業(yè)愿景：成為中國家庭的美好生活共建者企業(yè)價值觀：毫厘不怠，方顯志誠營銷理念：寧賺十人千不賺一人萬服務(wù)理念：設(shè)計有溫度，施工有刻度，服務(wù)無限度企業(yè)信仰：做一個被全社會尊重的人
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