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客戶關(guān)系管理
客戶開發(fā)與拓展：負(fù)責(zé)尋找和挖掘潛在的政企客戶，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)分析等方式，了解政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)等客戶的需求和痛點(diǎn)，制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略，積極拓展客戶資源，擴(kuò)大客戶群體。
客戶關(guān)系維護(hù)：與現(xiàn)有政企客戶保持密切聯(lián)系，定期拜訪客戶，了解客戶業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求變化，及時(shí)解決客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
業(yè)務(wù)銷售與推廣
產(chǎn)品銷售：根據(jù)客戶需求，向政企客戶推薦和銷售公司的產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于通信服務(wù)、信息化解決方案、金融產(chǎn)品等，完成銷售任務(wù)和業(yè)績(jī)指標(biāo)。
業(yè)務(wù)推廣：組織開展各類政企客戶業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)，如產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、行業(yè)研討會(huì)、客戶答謝會(huì)等，提高公司產(chǎn)品和服務(wù)在政企客戶中的知名度和影響力，促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售。
市場(chǎng)分析與需求挖掘
市場(chǎng)調(diào)研：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)，收集和分析政企客戶市場(chǎng)信息，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)份額等，為公司制定市場(chǎng)策略和產(chǎn)品規(guī)劃提供依據(jù)。
需求挖掘：深入了解政企客戶的業(yè)務(wù)需求和痛點(diǎn)，通過(guò)與客戶溝通、問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式，挖掘客戶的潛在需求，為公司提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)建議，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
項(xiàng)目管理與執(zhí)行
項(xiàng)目策劃與實(shí)施：參與政企客戶項(xiàng)目的策劃和實(shí)施，包括項(xiàng)目需求分析、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目計(jì)劃制定、資源協(xié)調(diào)等，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
項(xiàng)目跟進(jìn)與反饋：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。項(xiàng)目完成后，收集客戶反饋意見，總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。
內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通
跨部門協(xié)作：與公司內(nèi)部的其他部門，如技術(shù)部門、產(chǎn)品部門、運(yùn)營(yíng)部門等密切合作，協(xié)調(diào)資源，共同為政企客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
信息傳遞與反饋：及時(shí)向公司內(nèi)部傳遞政企客戶的需求、意見和建議，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為公司決策提供支持。