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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)珠寶客戶(hù)的前期對(duì)接，精準(zhǔn)理解客戶(hù)需求（如款式設(shè)計(jì)、材質(zhì)要求、工藝標(biāo)準(zhǔn)等），清晰傳達(dá)至生產(chǎn)部門(mén)，確保需求無(wú)偏差落地。
2.負(fù)責(zé)珠寶工廠的跟單工作，確保訂單流程的順暢執(zhí)行，全程跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中的工藝、工期等問(wèn)題。
3.定期向老板反饋訂單進(jìn)展，主動(dòng)溝通生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，處理客戶(hù)關(guān)于訂單的咨詢(xún)與調(diào)整需求，與客戶(hù)保持溝通，確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期符合要求，維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系。
4.整理客戶(hù)訂單資料，生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表及對(duì)接記錄，做好歸檔管理，為后續(xù)訂單復(fù)盤(pán)與客戶(hù)維護(hù)提供數(shù)據(jù)支持。
5.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，保證生產(chǎn)效率
任職要求：
1.1-3年珠寶行業(yè)客戶(hù)對(duì)接或生產(chǎn)跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉珠寶生產(chǎn)工藝流程（曲鑲嵌、執(zhí)模、拋光等）者加分，擇優(yōu)錄用。
2.具備良好的溝通表達(dá)與協(xié)調(diào)能力，能精準(zhǔn)對(duì)接客戶(hù)需求與生產(chǎn)端，有效解決跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題。具備出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶(hù)關(guān)系。
3.能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)。
4.工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心與時(shí)間管理能力，能同時(shí)跟進(jìn)多個(gè)訂單，確保按期交付。
5.對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真，有能力在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效率。
6.熟練使用Excel等辦公軟件，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理與報(bào)表制作能力。