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一、崗位職責(zé)

1、作為IT與業(yè)務(wù)部門（如財務(wù)、人力、酒店、物業(yè)、地產(chǎn)、康養(yǎng)、文旅等）的接口，收集、梳理和翻譯業(yè)務(wù)需求。

2、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門與IT團(tuán)隊（開發(fā)、運(yùn)維、數(shù)據(jù)）的溝通，確保需求理解一致，避免信息偏差。

3、促進(jìn) IT 與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對齊，協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)與技術(shù)矛盾。

4、參與IT項目的全生命周期管理，監(jiān)督項目進(jìn)度，定期向業(yè)務(wù)部門反饋里程碑成果。

5、跟蹤IT服務(wù)的交付質(zhì)量，處理業(yè)務(wù)部門的投訴或改進(jìn)建議。

6、分析業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，提出數(shù)字化優(yōu)化建議，推動IT賦能業(yè)務(wù)增長。

7、定期輸出IT服務(wù)報告，量化IT投入對業(yè)務(wù)目標(biāo)的貢獻(xiàn)。

8、信息化合同執(zhí)行管理。

9、承擔(dān)部門內(nèi)非技術(shù)類工作。

二、任職資格

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷（必須），計算機(jī)、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理等相關(guān)專業(yè)。

2、2年以上IT業(yè)務(wù)分析或IT項目管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程（如財務(wù)、供應(yīng)鏈）。

3、具備需求分析能力。

4、出色的跨部門協(xié)調(diào)能力，能用非技術(shù)語言向業(yè)務(wù)部門解釋技術(shù)問題。

5、具備談判技巧，能平衡業(yè)務(wù)期望與IT資源限制。

6、邏輯清晰，能快速定位業(yè)務(wù)需求背后的根本問題，提出多方案建議。