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更新于 7月5日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析專員

3000-4000元
  • 岳陽岳陽樓區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

數(shù)據(jù)統(tǒng)計計算機軟件云計算/大數(shù)據(jù)
崗位職責: 1.負責各類數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總與分析,包括但不限于考勤異常數(shù)據(jù)、電話渠道調(diào)查數(shù)據(jù)、月評數(shù)據(jù)、客服新增數(shù)據(jù)、招聘數(shù)據(jù)等。 2.對客戶經(jīng)理提交的申訴數(shù)據(jù)進行審核,確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性,并生成相應的分析報表。 3.運用 Excel 函數(shù)定期更新和投放數(shù)據(jù)至指定平臺(如PPT、大屏等),確保信息及時傳達。 4.與技術(shù)部、財務部、運營部等部門保持溝通,跟進數(shù)據(jù)收集進度,確保數(shù)據(jù)按時匯總。 5.協(xié)助完成季度迭代排期計劃、內(nèi)部需求賦能表格等周期性任務。 6.對數(shù)據(jù)偏差或異常情況進行核實,并提出改進建議。 任職要求: 1.本科及以上,統(tǒng)計學、計算機、管理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有數(shù)據(jù)分析理論基礎(chǔ)者優(yōu)先。 2.精通 Excel 高級函數(shù)與可視化呈現(xiàn)。 3.具備數(shù)據(jù)全流程把控能力,邏輯強,能快速定位異常,擅長流程優(yōu)化。 4.工作細致負責,可承受壓力,跨部門溝通協(xié)調(diào)能力出色。 5.英語四級及以上,能閱讀英文專業(yè)文檔 。 防偽免責聲明: 近期,我司發(fā)現(xiàn)有不法公司惡意盜用我司名稱、營業(yè)執(zhí)照及Logo等信息,發(fā)布與我司類似的崗位招聘信息,并用“客諾科技”App騙取求職者獲取個人信息和騙取充值。 在此,我司鄭重提醒各位求職者提高警惕,謹防上當受騙,若因輕信此類虛假信息而遭受損失,后果需由個人自行承擔。我司鄭重聲明,僅在本網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,所招聘的崗位均為我司自用,不存在授權(quán)或委托其他公司代為招聘的情況。我司更不存在向求職者收取任何費用。對于此類侵權(quán)及違法騙局行為,我司已報警并將堅決運用法律武器予以嚴厲打擊,絕不姑息。同時,我們歡迎廣大求職者積極打電話或者加微信***********舉報該類不法行為,一經(jīng)查實,舉報者將獲得我司的相應獎勵。 特此聲明! Callnovo集團 2025年7月2日

工作地點

岳陽岳陽樓區(qū)深藍時代·金座1801

職位發(fā)布者

龔芳/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo岳陽客諾海服信息技術(shù)有限公司
防偽免責聲明:近期,我司發(fā)現(xiàn)有不法公司惡意盜用我司名稱、營業(yè)執(zhí)照及Logo等信息,發(fā)布與我司類似的崗位招聘信息,并用“客諾科技”App騙取求職者獲取個人信息和騙取充值。在此,我司鄭重提醒各位求職者提高警惕,謹防上當受騙,若因輕信此類虛假信息而遭受損失,后果需由個人自行承擔。我司鄭重聲明,僅在本網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,所招聘的崗位均為我司自用,不存在授權(quán)或委托其他公司代為招聘的情況。我司更不存在向求職者收取任何費用。對于此類侵權(quán)及違法騙局行為,我司已報警并將堅決運用法律武器予以嚴厲打擊,絕不姑息。同時,我們歡迎廣大求職者積極打電話或者加微信15973022030舉報該類不法行為,一經(jīng)查實,舉報者將獲得我司的相應獎勵。特此聲明。公司簡介深圳客諾信息技術(shù)有限公司(Callnovo)成立于2004年,總部位于加拿大多倫多,是技術(shù)驅(qū)動的全球多語種客服外包服務商。深耕行業(yè)超20年,專注多語種客戶服務、技術(shù)支持、遠程虛擬助理等業(yè)務流程外包(BPO)服務。目前在全球近30個國家設(shè)客服中心,5000余名專業(yè)團隊成員通過一站式服務助力企業(yè)出海。2025年6月26日,武漢分公司正式落地武漢洪山區(qū)光谷軟件園,標志著華中地區(qū)戰(zhàn)略拓展,致力于為全球客戶提供高質(zhì)量信息技術(shù)與外包解決方案。核心業(yè)務多語種人工客服:覆蓋65+語言,優(yōu)化企業(yè)全球客服運營。國際線路代申請:提供120+國家的800免費電話及雙向短信服務。全球SaaS客服系統(tǒng):自主研發(fā)HeroDash系統(tǒng),集成多渠道通訊與管理,支持一站式全球客服管理。AI全渠道客服:融合智能語音、文本自動回復及多渠道接入,支持多語言切換與人工無縫轉(zhuǎn)接,提升服務效率。企業(yè)文化使命:賦能中國企業(yè)實現(xiàn)全球本土化母語客服的落地與卓越運營。愿景:成為世界一流的全球多語種一站式客服外包服務商。理念:優(yōu)化客戶互動,提升海外滿意度,助力企業(yè)全球競爭力。核心優(yōu)勢與實力20年行業(yè)沉淀:深耕40+領(lǐng)域、60+語種BPO服務,經(jīng)驗豐富。全球化布局:5000名員工遍布全球30+分公司,具備國際視野。技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動:聚焦AI前沿技術(shù),以科技賦能服務升級。
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