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一、崗位職責(zé)
1.按照公司的要求負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)滿意度及物業(yè)費(fèi)收繳管理工作。
2.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理（開(kāi)展出售自營(yíng)產(chǎn)品、房屋租售等）。
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目專項(xiàng)工作管理（走訪、宣傳、裝修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等）。
4.負(fù)責(zé)處理重大投訴案件，并及時(shí)上報(bào)公司，跟蹤客戶投訴處理結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確把握公司品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。
6.建立及維護(hù)與相關(guān)政府部門(mén)的溝通（推進(jìn)相關(guān)工作落地）
7.自覺(jué)遵守相關(guān)的環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全管理的要求；負(fù)責(zé)與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的管理；不因個(gè)人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。
8.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工工作表現(xiàn)評(píng)估及考核。
9.上級(jí)交辦的其他工作。
二、任職資格
1.年齡要求：30歲-40歲
2.教育背景：本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先
3.工作年限：5年以上
4.職業(yè)素質(zhì)：積極主動(dòng)，誠(chéng)實(shí)守信，工作嚴(yán)謹(jǐn)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
5.知識(shí)技能：熟練使用辦公軟件，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，優(yōu)秀的文字編輯能力。
6.管理技能：有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及溝通表達(dá)能力，具有團(tuán)隊(duì)管理能力及學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的工作統(tǒng)籌能力及突發(fā)事件處理能力。
幸福里項(xiàng)目和二冶項(xiàng)目薪資待遇存在差異，具體待遇請(qǐng)您根據(jù)崗位了解詳情。