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更新于 8月28日

前臺(tái)運(yùn)營經(jīng)理

4000-5000元
  • 哈爾濱道里區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門店運(yùn)營前臺(tái)管理
1.運(yùn)營執(zhí)行與監(jiān)督:協(xié)助店長落實(shí)門店規(guī)章制度(如考勤、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)),監(jiān)督員工日常工作(客戶接待、衛(wèi)生清潔),確保運(yùn)營流程合規(guī);高峰時(shí)段補(bǔ)位一線,保障門店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.銷售與數(shù)據(jù)支持:參與銷售目標(biāo)拆解,協(xié)助跟蹤每日/每周銷售數(shù)據(jù)(如客流量、客單價(jià)、銷售額),整理數(shù)據(jù)報(bào)表并反饋。
3.庫存與貨品管理:負(fù)責(zé)門店商品的日常盤點(diǎn)(如核對(duì)庫存數(shù)量、檢查貨品保質(zhì)期),及時(shí)上報(bào)缺貨、臨期或破損商品;協(xié)助店長對(duì)接采購或總部,完成貨品補(bǔ)貨、入庫登記,確保庫存充足且無積壓。
4.客戶服務(wù)與問題處理:接待到店客戶,解答咨詢;處理簡單客戶投訴,無法解決時(shí)及時(shí)上報(bào)店長,維護(hù)客戶滿意度;記錄客戶反饋,為門店服務(wù)優(yōu)化提供參考。
5,。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與后勤:在店長不在崗時(shí),臨時(shí)承擔(dān)門店管理職責(zé),處理突發(fā)情況(如設(shè)備故障、客戶糾紛)

工作地點(diǎn)

哈爾濱道里區(qū)素水游泳中心(新陽路店)

職位發(fā)布者

馬女士/行政總監(jiān)

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哈爾濱素水水上運(yùn)動(dòng)管理有限公司成立于2018年,是一家專業(yè)從事少兒游泳教學(xué)連鎖機(jī)構(gòu),主要經(jīng)營青少年游泳及成人游泳培訓(xùn)體育場館。品牌歷程與布局2018創(chuàng)始店紅旗大街549號(hào) 4-14歲少兒游泳教學(xué)2022旗艦店南崗區(qū)阿什河街10號(hào) 4-14歲少兒游泳教學(xué)2023 Max店道里區(qū)新陽路504號(hào)少兒及成人游泳教學(xué)2024總店道里區(qū)群力第七大道1968號(hào) 0-14歲少兒教學(xué)及沖浪
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