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一、品牌戰(zhàn)略與形象管理

1. 協助市場部負責人制定并執(zhí)行年度品牌公關策略，確保與度假村整體市場目標和品牌定位高度一致；
2. 持續(xù)監(jiān)測、評估并維護度假村的品牌形象，確保所有對外溝通（包括視覺、語言、調性）精準傳遞品牌核心價值與獨特魅力。

二、媒體關系與傳播
1. 建立、維護并深化與核心目標媒體（旅游、高爾夫、奢侈品、生活方式、財經、本地及國際媒體）的長期、穩(wěn)固關系；
2. 策劃并執(zhí)行有效的媒體傳播計劃，包括新聞稿撰寫與發(fā)布、媒體資料包制作、媒體采訪安排、媒體考察團接待等；
3. 主動挖掘并創(chuàng)造有新聞價值的品牌故事和傳播點，策劃并主導媒體活動（如新聞發(fā)布會、媒體體驗日）；
4. 監(jiān)測媒體輿情，進行媒體剪報匯總與分析，及時報告并提出應對建議。

三、公關活動策劃與執(zhí)行
1. 策劃、組織并執(zhí)行與品牌定位相符的公關活動（如大型賽事贊助、慈善活動、文化慶典、新品發(fā)布、重要賓客接待等），提升品牌曝光度和美譽度；
2. 負責活動的前期宣傳、媒體邀請、現場執(zhí)行協調及后續(xù)傳播效果評估。

四、內容營銷與傳播
1. 主導或協同內容團隊，策劃并產出高質量、符合品牌調性的公關傳播內容（新聞稿、深度報道素材、領導講話稿、獲獎信息、危機公關聲明等）；
2. 管理官方網站、官方社交媒體平臺（如微信公眾號、微博、********等）上的公關相關內容發(fā)布。

五、危機公關管理
1. 建立并維護危機公關預案，在發(fā)生可能影響品牌聲譽的事件時，能迅速響應，制定溝通策略，有效引導輿論，最大限度降低負面影響；
2. 擔任公司對外信息的官方發(fā)言人之一，確保信息傳遞的一致性和準確性。

六、利益相關方溝通
維護與重要合作伙伴、行業(yè)協會、政府相關部門、社區(qū)等的良好關系。

七、預算管理與效果評估
1. 負責品牌公關活動的預算制定、管理和控制；
2. 設定清晰的公關傳播KPI，運用專業(yè)工具監(jiān)測、分析并報告公關活動的傳播效果和投資回報率（ROI），為策略優(yōu)化提供數據支持。

八、團隊協作
與市場部內部（數字營銷、內容創(chuàng)作、設計、收益管理）及其他部門（銷售、運營、高爾夫、餐飲、客房、新業(yè)務）緊密協作，確保公關活動與整體營銷計劃及運營體驗無縫銜接。

能力要求
1. 形象氣質佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和商務禮儀；
2. 卓越的中英文溝通能力（書面及口語）： 能撰寫專業(yè)、精準、有感染力的中英文新聞稿及各類公關文案；
3. 擁有成功策劃和執(zhí)行大型公關活動、媒體關系管理及危機公關處理的實戰(zhàn)案例；
4. 在旅游、高爾夫、奢侈品、生活方式等領域擁有成熟的媒體資源和人脈；
5. 積極主動，結果導向，具有強烈的責任心和抗壓能力；
6. 優(yōu)秀的跨部門協作與影響力，善于溝通協調，推動跨團隊合作。

資歷及經驗要求
1. 本科及以上學歷，市場營銷、公共關系、新聞傳播、廣告、商務管理或相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 至少5年以上品牌管理、公共關系或企業(yè)傳播相關工作經驗，必須具備高端酒店/度假村、奢華旅游目的地、高爾夫俱樂部或頂級生活方式品牌的工作經驗。