工作職責:
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理
制定公司壽險、車險業(yè)務的年度經(jīng)營計劃及中長期發(fā)展戰(zhàn)略,推動業(yè)務目標達成;
分析市場趨勢和競品動態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及業(yè)務模式,提升市場競爭力;
統(tǒng)籌資源調(diào)配,推動創(chuàng)新業(yè)務落地(如互聯(lián)網(wǎng)保險、私域轉(zhuǎn)換)。
2.業(yè)務運營管理
主導壽險、車險業(yè)務的全流程管理,包括產(chǎn)品開發(fā)、銷售推動、客戶服務等;
監(jiān)控業(yè)務核心指標(如保費規(guī)模、賠付率、續(xù)保率、客戶滿意度等),制定改進方案;
建立數(shù)據(jù)分析體系,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,優(yōu)化成本控制和利潤結(jié)構(gòu)。
3.團隊建設與協(xié)同管理
組建并管理專業(yè)化保險團隊,制定績效考核機制,提升團隊執(zhí)行力和專業(yè)水平;
協(xié)調(diào)與財務、法務、技術(shù)等部門的合作,推動跨部門項目高效落地。
4.合規(guī)與風險管理
確保業(yè)務符合銀保監(jiān)會等監(jiān)管要求,完善內(nèi)控制度,防范經(jīng)營風險;
處理重大理賠糾紛及突發(fā)事件,維護公司聲譽和客戶權(quán)益。
資源整合與客戶關系
拓展與保險公司、渠道代理商、第三方服務商的戰(zhàn)略合作;
維護高凈值客戶及重點企業(yè)客戶關系,推動大客戶定制化服務方案。
任職要求:
1.基本條件
本科及以上學歷,保險、金融、經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
10年以上保險行業(yè)經(jīng)驗,5年以上壽險/車險業(yè)務管理經(jīng)驗,
有大型保險公司隊伍籌建經(jīng)驗優(yōu)先。
2.專業(yè)能力
精通壽險、車險產(chǎn)品及運營全流程,熟悉行業(yè)監(jiān)管政策;
具備優(yōu)秀的市場敏銳度,曾主導過保費規(guī)模超億元的業(yè)務項目;
持有保險行業(yè)高級管理類證書者優(yōu)先。
3.核心素質(zhì)
戰(zhàn)略思維清晰,具備資源整合能力及創(chuàng)新意識;
領導力強,擅長跨部門協(xié)作與團隊激勵;
抗壓能力強,能高效處理復雜問題及危機事件。
4.行業(yè)資源
擁有豐富的保險行業(yè)人脈資源,包括監(jiān)管機構(gòu)、合作渠道及客戶資源。
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