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更新于 10月30日

質(zhì)量客訴工程師

5000-8000元
  • 銀川西夏區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

質(zhì)量管理-客訴工程師 五險一金
工作地:內(nèi)蒙呼和浩特市
1.及時有效處理客戶投訴,必要時主導內(nèi)部討論會議及行動計劃。
2.負責組織對退貨進行確認、評審以及坩堝處置的跟蹤。
3.負責對接二方審核過程中問題跟進以及改善措施的跟蹤驗證。
4.實施跟進公司產(chǎn)品和服務是否滿足客戶需求(期望)。
5. 負責從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過檢驗、控制及改進流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量。
6. 負責解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,處理品質(zhì)異常及組織品質(zhì)改善。
7. 產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,處理客戶投訴并提供解決措施。
8. 制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標準和文件。
9. 主導現(xiàn)場不合格品的評審,并給出評審意見。
10. 協(xié)助主管做好檢驗員培訓及事業(yè)部質(zhì)量方面培訓。
11. 協(xié)助主管完成相關(guān)品質(zhì)報表的制作和分析。
12. 負責供應商質(zhì)量問題處理、跟蹤和確認。質(zhì)量問題包括來料不良、原材料上線不良、因原材料問題導致的質(zhì)量反饋。
13.負責編制、修訂和優(yōu)化原材料的進廠檢驗標準和規(guī)范。
14.負責協(xié)助采購對供應商進行質(zhì)量管理。包括,新品導入驗證、供應商的資格認證、審核、輔導、績效評價和資格取消等。
15.負責編制《供應商年度審核計劃》,負責對供應商進行審核,并對發(fā)現(xiàn)不符合項進行輔導和跟蹤。
16.負責對供應商質(zhì)量數(shù)據(jù)系統(tǒng)的維護和更新。
17.測量系統(tǒng)能力研究(MSA)的策劃和實施
18.建立和維護測量設(shè)備管理系統(tǒng),規(guī)范測量設(shè)備的選型、采購、驗收、校準、領(lǐng)用、維護和保養(yǎng)、使用要求、故障反饋、故障調(diào)查等
19.負責對計量器具進行有效管控,避免計量器具的非預期使用和測量系統(tǒng)的有效性

工作地點

銀川西夏區(qū)寧夏歐晶科技有限公司內(nèi)蒙古歐晶科技股份有限公司(呼和浩特市)

職位發(fā)布者

程女士/人事主管

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