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崗位職責：
一、文檔處理與數據管理
1. 單據處理
- 負責物流相關單據的錄入、整理和歸檔，如運輸單、入庫單、出庫單、發(fā)貨單等。
- 確保單據信息的準確性和完整性，及時跟進異常單據。
2. 數據錄入與統(tǒng)計
- 將物流運作中的各項數據（如貨物數量、運輸時間、費用等）錄入系統(tǒng)。
- 定期統(tǒng)計物流數據，生成報表并提交給相關部門。
3. 文件歸檔與管理
- 對物流合同、客戶資料、運輸協(xié)議等文件進行分類、存檔和管理。
- 確保文件的安全性和可追溯性。
二、溝通協(xié)調
1. 內部溝通
- 與倉庫、運營、車隊等部門保持溝通，確保物流信息的準確傳遞。
- 協(xié)調各部門之間的物流需求，解決物流運作中的問題。
2. 外部溝通
-與供應商、客戶、承運商等外部單位保持聯系，確認貨物運輸狀態(tài)、交貨時間等。
- 處理客戶咨詢和投訴，及時反饋并解決問題。
三、物流跟蹤與異常處理
1. 貨物跟蹤
- 跟蹤貨物的運輸狀態(tài)，確保貨物按時到達目的地。
- 及時更新物流信息，并向相關人員反饋。
2. 異常處理
- 發(fā)現物流過程中出現的問題（如延誤、損壞、丟失等），及時上報并協(xié)助處理。
- 跟進異常情況的解決進度，確保問題得到妥善處理。
四、系統(tǒng)操作與維護
1. 物流系統(tǒng)操作
- 熟練使用物流管理系統(tǒng)，完成物流信息的錄入、查詢和更新。
- 確保系統(tǒng)數據的準確性和實時性。
2. 系統(tǒng)維護
- 協(xié)助維護物流系統(tǒng)的正常運行，及時反饋系統(tǒng)問題并跟進解決。
五、其他職責
1. 費用核對
- 與客戶、供應商核對物流費用（如運輸費、倉儲費等），確保費用準確無誤。
- 協(xié)助財務部門完成物流費用的結算。
2. 協(xié)助優(yōu)化流程
- 提出物流運作中的改進建議，協(xié)助優(yōu)化物流流程，提高工作效率。
3. 完成上級交辦的其他任務
- 根據部門需要，完成領導交辦的其他臨時性工作。
六、任職要求
1. 學歷與經驗
- 大專及以上學歷，物流管理、供應鏈管理、文秘等相關專業(yè)優(yōu)先。
- 有物流行業(yè)或文員工作經驗者優(yōu)先。
2. 技能要求
- 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）和物流管理系統(tǒng)。
- 具備良好的數據整理和分析能力。
3. 個人素質
- 年齡38歲以下，細心、耐心，責任心強，能夠處理繁瑣的工作任務。
- 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
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七、工作環(huán)境
- 工作地點：辦公室為主，偶爾需要到倉庫或現場協(xié)調工作。
- 工作時間：早8:30-17:00，周六8:30-15:00，周日及法定節(jié)假日正常休息。