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更新于 7月22日

會所管家

1-1.5萬
  • 北京海淀區(qū)
  • 五棵松
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

民宿管家會所管家
崗位職責(zé):
空間運營管理:負(fù)責(zé)會所/民宿的日常運營,包括環(huán)境維護(hù)、物資調(diào)配、服務(wù)流程優(yōu)化,確保空間品質(zhì)與客戶體驗。
客戶關(guān)系維護(hù):主動與政企客戶、高凈值人群建立長期聯(lián)系,提供個性化服務(wù)方案,提升客戶滿意度與復(fù)訪率。
活動策劃執(zhí)行:統(tǒng)籌各類主題活動(如商務(wù)沙龍、藝術(shù)展覽等),從策劃到落地全程跟進(jìn),營造小眾深度社交氛圍。
團(tuán)隊協(xié)作:督導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,處理突發(fā)情況并優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)。

任職要求:
形象氣質(zhì)佳:舉止得體,談吐優(yōu)雅,具備職業(yè)化服務(wù)形象。
服務(wù)經(jīng)驗:3年以上高端會所、酒店或民宿管理經(jīng)驗,有政企客戶服務(wù)背景者優(yōu)先。

核心能力:
出色的溝通能力與情商,能快速洞察客戶需求;
具備活動策劃與執(zhí)行經(jīng)驗,擅長資源整合;
對美學(xué)空間布置、品牌調(diào)性有敏銳感知。
加分項:熟悉茶藝、花藝、紅酒鑒賞等高端生活方式領(lǐng)域。

工作地點

北京海淀區(qū)瑞成御朗酒店酒店公寓1126

職位發(fā)布者

趙然/人事經(jīng)理

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北京美好生活控股集團(tuán)有限公司兩大核心業(yè)務(wù),TO-G和TO-C(限精英群體)TO-G:主要服務(wù)政府項目及各省文旅廳,在城市形象推廣方面擁有深厚的積累和資源。 TO-C(限精英群體):專注于提升精英群體生活品質(zhì)的生態(tài)型企業(yè)。圍繞精英群體的多重需求,打造了學(xué)習(xí)中心、健康中心和社交中心三大服務(wù)平臺,以滿足精英群體在品質(zhì)生活、健康醫(yī)療和高端商務(wù)等方面的需求。集團(tuán)精心打造了城市會客廳和山水間會客廳私密社交空間,提供一站式服務(wù)。愿景是成為精英群體最信賴的伙伴,使命是以年為單位的陪伴,助力他們實現(xiàn)美好生活。
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