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更新于 8月28日

電商銷售客服

5000-8000元
  • 北京昌平區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶二次開發(fā)復購
崗位內容:
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務解答;
2. 對接產(chǎn)品、技術等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。 4.主要負責客戶自然訂單的客服開發(fā)復購。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務意識;
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。

工作地點

北京市昌平區(qū)昌平路430號1105

職位發(fā)布者

張文良/總經(jīng)理

當前在線
立即溝通
北京京新同創(chuàng)科技有限公司
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