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工作描述
從客戶訂單輸入到實(shí)際出貨，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)始終如一地提供出色的績(jī)效，主要任務(wù)：
?負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)全球供應(yīng)中國服務(wù)的準(zhǔn)確性和績(jī)效，從客戶訂單輸入，供應(yīng)商船單提交，發(fā)票，預(yù)訂和進(jìn)出口文件準(zhǔn)備。
?創(chuàng)造一個(gè)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境，重視多樣性，并支持和尊重所有團(tuán)隊(duì)和員工，內(nèi)部和外部客戶和供應(yīng)商。
?與內(nèi)部客戶合作，了解新的和現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求，并建立適當(dāng)?shù)姆?wù)水平協(xié)議。
?與團(tuán)隊(duì)一起開發(fā)和實(shí)施高效的流程，以達(dá)到或超越這些目標(biāo)。
?幫助員工加強(qiáng)制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)的技能。
?確保目標(biāo)符合部門和公司的現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)。
?認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)化和應(yīng)用IT技術(shù)的機(jī)會(huì)（例如，RPA， AI，自動(dòng)化），以提高運(yùn)營(yíng)效率，準(zhǔn)確性和確保合規(guī)性。
?參與每日，每周，每月和年度的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
?制定和執(zhí)行短期和長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；在不同的組織層面上有效地溝通目標(biāo)、目的和結(jié)果。
?識(shí)別戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)流程改進(jìn)機(jī)會(huì)，尋找或開發(fā)解決方案，領(lǐng)導(dǎo)并參與跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施這些解決方案。
需求
?5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上管理經(jīng)驗(yàn)
?自我激勵(lì)，能夠在壓力下工作，以結(jié)果為導(dǎo)向
?優(yōu)秀的溝通技巧，反應(yīng)迅速，良好的主人翁精神。
?熟悉貨代/承運(yùn)人業(yè)務(wù)運(yùn)作
?較強(qiáng)的客戶導(dǎo)向和服務(wù)技能
?能夠與多個(gè)利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系，與內(nèi)部和外部各方進(jìn)行有效溝通
?較強(qiáng)的問題解決能力，能夠深入挖掘問題根源并預(yù)防問題；
?優(yōu)秀的英語、粵語、普通話書寫和口語能力
?具有領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠完成具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
?具備組織和管理跨區(qū)域和職能的多個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目的能力。
?本科學(xué)歷
- 工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上管理經(jīng)驗(yàn)
- 教育水平：本科學(xué)歷
- 學(xué)科專業(yè)：供應(yīng)鏈/物流或工商管理專業(yè)優(yōu)先。
- 工作能力：抗壓能力，客戶導(dǎo)向和服務(wù)意識(shí)，組織和管理跨區(qū)域和職能的多個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目的能力， 溝通能力， 團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)營(yíng)能力
- 工作語言：優(yōu)秀的英語、粵語、普通話書寫和口語能力
- 工作地點(diǎn)：佛山順德
篩選建議
1. 篩選建議：年齡可適當(dāng)年輕，約30至35歲，思維敏銳靈活，觀念開放，能接受輔導(dǎo)及引導(dǎo)；
2. 具備大團(tuán)隊(duì)管理能力；（ 20 - 30人）；
3. 談吐表達(dá)清晰，具備主持團(tuán)隊(duì)會(huì)議、與客戶有效溝通和匯報(bào)的能力，人際關(guān)系良好，能妥善處理客戶關(guān)系；
4. 接受并有使用自動(dòng)化技術(shù)，有流程管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。