職位描述
自動(dòng)化設(shè)備機(jī)電設(shè)備電氣設(shè)備非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備激光設(shè)備監(jiān)控設(shè)備儀器儀表制造工業(yè)自動(dòng)化
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
4.需持應(yīng)急廳頒發(fā)的特種作業(yè)登高證。
5.持電工證、或焊工證等證書者優(yōu)先考慮。
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工作地點(diǎn)
西陵區(qū)中國(湖北)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)宜昌片區(qū)
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微特技術(shù)有限公司
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陳女士/總經(jīng)理
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燚璞銳科技(江蘇)有限公司燚璞銳科技（江蘇）有限公司是一家專注工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與人工智能的高科技公司，業(yè)務(wù)涉及工程機(jī)械物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程監(jiān)控，大數(shù)據(jù)決策指揮系統(tǒng)、設(shè)備智能診斷維護(hù)、智能終端產(chǎn)品開發(fā)，在數(shù)字孿生、人工智能、IOT、GIS、虛擬仿真等方面擁有一批優(yōu)秀人才和成熟技術(shù)。公司為初創(chuàng)企業(yè)，但發(fā)展成長性好、工作氛圍好，為員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、自我成長的平臺(tái)、收入增長的平臺(tái)。提供五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助等福利，優(yōu)秀員工會(huì)有股票期權(quán)等福利，期待你的加入！
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