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更新于 7月15日

物流運營客服

6000-8000元
  • 南京棲霞區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

貨運/物流/倉儲
1、客戶/司機(jī)/運力/承運商的對賬、KPI得跟進(jìn)處理;
2、全程運輸監(jiān)控
實時跟蹤在途貨物狀態(tài),通過GPS定位系統(tǒng)預(yù)判風(fēng)險,及時調(diào)整異常情況(如延誤、交通
事故)。
3、數(shù)據(jù)管理與分析
整理運輸數(shù)據(jù)(準(zhǔn)時率、油耗等),輸出日報/周報,為管理層提供決策支持。
4、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)
對接客戶需求,處理投訴;協(xié)調(diào)倉庫、司機(jī)、第三方承運商確保無縫銜接。
5、合規(guī)與安全
確保運輸符合交通法規(guī)及公司安全標(biāo)準(zhǔn),審核司機(jī)資質(zhì)(駕駛證、保險等)。
二、任職要求
教育背景:物流管理、交通運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
經(jīng)驗要求:1年以上三方物流/甲方物流經(jīng)驗,熟悉區(qū)域路況及運輸法規(guī),有冷鏈/快消品物
流經(jīng)驗優(yōu)先。
技能要求:
熟練使用TMS、Excel(數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP)、高德/百度地圖調(diào)度工具。
C1駕照者優(yōu)先。
核心能力:
應(yīng)急處理能力:能在高壓下快速解決問題,如天氣異常、車輛故障等。
溝通協(xié)調(diào):擅長跨部門協(xié)作,具備客戶服務(wù)意識。
其他:適應(yīng)彈性工作(如早晚班),接受緊急任務(wù)加班。
福利待遇
五險一金+帶薪年假+節(jié)日福利

工作地點

南京棲霞區(qū)中卡供應(yīng)鏈

職位發(fā)布者

李女士/HR經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo智運中卡供應(yīng)鏈管理(天津)有限公司
智運中卡供應(yīng)鏈?zhǔn)且患壹疢CN機(jī)構(gòu)、新電商供應(yīng)鏈、物流運輸、倉儲等業(yè)務(wù)形態(tài)為一體的新電商時代MCN機(jī)構(gòu)與供應(yīng)鏈管理服務(wù)公司。公司致力成為國內(nèi)最專業(yè)及規(guī)模最大的新電商及跨境電商領(lǐng)域服務(wù)綜合體,并為企業(yè)輸出一站式的供應(yīng)鏈配套解決方案。中卡供應(yīng)鏈利用專業(yè)的團(tuán)隊、柔性的系統(tǒng)、創(chuàng)新的解決方案,共同打造出集核心區(qū)域倉+產(chǎn)地倉的全網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品,解決新電商及跨境電商領(lǐng)域物流需求90%以上的行業(yè)問題,進(jìn)而通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、具有競爭力的資源,吸引更多的品牌反哺平臺流量,做最懂新電商的MCN孵化器工廠和供應(yīng)鏈服務(wù)專家。
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