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更新于 9月2日

碧桂園服務(wù)—物業(yè)管家(陽(yáng)泉)

4000-6000元

職位描述

物業(yè)管理客訴處理
崗位職責(zé):
1、處理業(yè)戶(hù)訴求、咨詢(xún)解答、投訴及突發(fā)情況;
2、苑區(qū)巡查、業(yè)戶(hù)回訪及現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)巡查等物業(yè)管理服務(wù)工作;
3、作為管家團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,需協(xié)調(diào)安保、保潔、維修等部門(mén)人員開(kāi)展工作;
4、催繳物業(yè)費(fèi)達(dá)成收繳指標(biāo);
5、舉辦社區(qū)文化活動(dòng)
6、全面為業(yè)戶(hù)提供其它服務(wù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)行業(yè)同類(lèi)崗位經(jīng)驗(yàn)一年以上;
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有較強(qiáng)的親和力,善于溝通、具備良好的表達(dá)能力;
3、熟悉物業(yè)政策法規(guī),掌握物業(yè)管理的基本知識(shí)與技能;
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、五險(xiǎn)

工作地點(diǎn)

陽(yáng)泉城區(qū)半山公館

職位發(fā)布者

錢(qián)程/人事經(jīng)理

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