1. 根據(jù)政策規(guī)則落地情況,分析反饋保全實務(wù)操作問題,為團隊主管提供建議支持
2. 根據(jù)總部保全作業(yè)團隊下發(fā)的問題件,負(fù)責(zé)分支公司范圍內(nèi)的照會解釋,并跟進處理
3. 如有需要,協(xié)調(diào)中支公司運營綜合支持人員協(xié)助當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)照會解釋與跟進工作
4. 負(fù)責(zé)營銷員保全業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課程材料撰寫,提供分支公司范圍內(nèi)營銷員保全問題的日常答疑,以及營銷員保全業(yè)務(wù)知識常規(guī)培訓(xùn),及時反饋培訓(xùn)效果與改進建議
5. 對運營柜面同事提供保全業(yè)務(wù)培訓(xùn)及支持,有效解決常見保全工作的疑點痛
6. 根據(jù)保全反洗錢相關(guān)操作規(guī)程,有效落實各項反洗錢日常工作要求
崗位要求:
1. 本科或以上學(xué)歷,至少三年以上頭部壽險保險公司相關(guān)保全業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗
2. 具有良好的溝通與表達能力、良好的客戶服務(wù)意識和追求卓越品質(zhì)的特征;
3. 具有獨立工作、分析問題和解決問題的能力;
4. 高度責(zé)任心,較強的學(xué)習(xí)能力,能在壓力下工作。