招聘要求:
1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗(yàn):8年以上酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),其中至少5年在國(guó)際連鎖品牌酒店或國(guó)內(nèi)高端豪華酒店擔(dān)任市場(chǎng)銷(xiāo)售部總監(jiān)或副總監(jiān)同等職位經(jīng)驗(yàn)。
3、行業(yè)知識(shí):精通酒店業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、運(yùn)營(yíng)模式和OTA平臺(tái)(如攜程、飛豬、美團(tuán)等)運(yùn)作規(guī)則。
4、核心能力:
?卓越的戰(zhàn)略思維與商業(yè)洞察力:能夠從宏觀視角制定市場(chǎng)策略,并預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)變化。
?出色的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理能力:有成功組建和帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。
?強(qiáng)大的銷(xiāo)售與談判技巧,能成功開(kāi)發(fā)并維護(hù)高端客戶(hù)。
?豐富的市場(chǎng)推廣與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn):熟悉當(dāng)前主流的營(yíng)銷(xiāo)手段和工具,能有效提升品牌線(xiàn)上曝光與轉(zhuǎn)化。 ? 精湛的數(shù)據(jù)分析能力,能用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
崗位職責(zé):
一、職位核心目標(biāo):
全面負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、公關(guān)及收益管理戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),有效提升酒店的市場(chǎng)占有率、收入利潤(rùn)、品牌知名度和客戶(hù)滿(mǎn)意度,確保完成或超越酒店的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo)。
二、主要職責(zé):
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與制定:
?深入分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求,制定并實(shí)施酒店的年度、季度、月度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)算。 ?主導(dǎo)酒店市場(chǎng)定位、品牌形象建設(shè)和傳播策略。
?關(guān)注收益管理,制定并動(dòng)態(tài)調(diào)整房?jī)r(jià)體系及分銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)收益最大化。
2. 銷(xiāo)售管理:
?領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)和維護(hù)各類(lèi)客戶(hù)資源,包括但不限于大型企業(yè)客戶(hù)、旅行社、OTA平臺(tái)、會(huì)議會(huì)展(MICE)市場(chǎng)、長(zhǎng)住客等。
?監(jiān)督團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售指標(biāo),審核重要合同、協(xié)議議,確保銷(xiāo)售流程的規(guī)范與高效等工作。