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更新于 8月25日
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舉報

運營專員

4000-6000元
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

互聯(lián)網(wǎng)通信/網(wǎng)絡設備運營商/增值服務
崗位職責：
1. 客戶咨詢與問題處理：為客戶提供增值電信業(yè)務的咨詢服務；及時響應客戶在使用過程中的問題，協(xié)調公司內部及上游運營商快速定位并解決處理客戶關于增值業(yè)務使用中的問題，提升客戶滿意度。
2. 合同簽訂及賬務對接：主導與上下游客戶的合同簽訂、條款審核，確保合規(guī)性，完成簽署及歸檔；負責與客戶的賬務對接工作。
3. 業(yè)務運營管理：對運營商市場的信息收集、整理、分析。
4. 業(yè)務與銷售支持：定期分析業(yè)務數(shù)據(jù)，為業(yè)務部門提供數(shù)據(jù)支持；根據(jù)行業(yè)動態(tài)、政策變化，調整運營策略，進行資源的調配。
崗位要求：
1.本科（含）以上，通信類、電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先
2. 學習能力強，耐心細致，有較強的責任心，有一定的抗壓能力。
3. 有通信類、電信增值類、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務客服經驗優(yōu)先。
4.年齡30歲以下。

工作地點

石家莊橋西區(qū)萬象城B座2905

職位發(fā)布者

王宇新/人事經理

昨日活躍
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公司Logo河北美成信息科技有限公司
河北美成信息科技有限公司創(chuàng)立于2015年，是一家從事增值電信業(yè)務與數(shù)字產品服務的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，業(yè)務涵蓋云通信、云充值、云禮品三大板塊。公司總部位于石家莊市自強路華潤大廈B座25層、29層，并在重慶、杭州、濟南設有分公司。合作伙伴涵蓋：通訊、物流、銀行、保險、系統(tǒng)集成、政企工會、電商、商超百貨、電器、地產、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的千余家企業(yè)。以“恒者行遠，思者常新”的經營理念為十億級人群提供數(shù)字產品與服務。美成科技及旗下多個子公司被評為：省級專精特新企業(yè)、高新技術企業(yè)、石家莊市誠信創(chuàng)建示范單位、A級納稅企業(yè)、國家級科技型中小企業(yè)、省級科技型中小企業(yè)、統(tǒng)計局入統(tǒng)規(guī)上企業(yè)、河北省服貿協(xié)會認證的服務貿易和服務外包重點企業(yè)、河北省信息產業(yè)及信息化協(xié)會認證的短彩信云通信省內前三、數(shù)字權益平臺服務省內前三，并擁有96項軟著，7項專利。
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