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更新于 8月19日

汽車服務(wù)顧問

3000-6000元
  • 銅仁碧江區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車理賠汽車客訴處理4S店
崗位內(nèi)容:
1. 負責客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測等前臺服務(wù)工作;
2. 負責制定并執(zhí)行售后服務(wù)計劃,完成維修任務(wù);
3. 負責處理售后服務(wù)投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度;
4. 對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調(diào)查和處理;
5. 維護廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好,確保安全生產(chǎn)。
任職要求:
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識,
2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識;
4. 沉穩(wěn)、細致,有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理,對自己負責,能夠承受壓力和超時工作。

工作地點

碧江區(qū)銅仁方程豹汽車

職位發(fā)布者

劉莉/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo貴州慧勝汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司
貴州慧勝汽車旗下?lián)碛斜葋喌贤醭⒈葋喌蟚網(wǎng)、江西五十鈴、奇瑞捷途四個品牌,從二零零八年成立至今已有9家分店,五十鈴品牌遍布貴州各個地州市,都勻、凱里、興義、畢節(jié)、安順、六盤水,開設(shè)網(wǎng)點30余家,為未來高速增長打下了堅實基礎(chǔ)。公司管理團隊均具備豐富的汽車銷售服務(wù)經(jīng)驗,多年的市場運作經(jīng)驗使得他們擁有超前的營銷理念和管理機制。位于貴陽孟關(guān)國際汽貿(mào)城的慧勝汽車園致力于打造優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和客戶體驗,寬敞明亮的展示大廳,溫馨舒適的購車環(huán)境,高素質(zhì)的銷售顧問和售后服務(wù)顧問隨時為顧客提供專業(yè)周到的服務(wù),給客戶買車、用車提供最優(yōu)質(zhì)的體驗。經(jīng)營宗旨:誠信經(jīng)營,顧客至上。一切為了客戶,精心打造一家信譽度高、信賴度高的一流企業(yè)。服務(wù)理念:“三服務(wù)(3S)”即微笑服務(wù)、站立服務(wù)、跑步服務(wù)。我們誠摯的歡迎您的到來,高端大氣的辦公環(huán)境(內(nèi)設(shè)足球場、籃球場)、輕松愉悅的工作氛圍、具有競爭力的福利待遇、雙重晉升管理通道,晉升核心管理層還可享受企業(yè)經(jīng)營分紅,快來加入我們吧。
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