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一、崗位職責(zé)
1、處理公司分配的奢侈品用戶估價(jià)線索，通過(guò)企微私域場(chǎng)景引導(dǎo)用戶成單轉(zhuǎn)化，以回收成交增長(zhǎng)為目標(biāo)；
2、按流程完成運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，保持微信場(chǎng)景內(nèi)與用戶的互動(dòng)，持續(xù)跟進(jìn)用戶，與用戶建立良好的關(guān)系，高效解決用戶問題，提升用戶滿意度及粘性；
3、管理好自身負(fù)責(zé)的賬號(hào)，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化情況，確保運(yùn)營(yíng)無(wú)異常；
4、根據(jù)用戶特征，制定輸出文案與活動(dòng)，確保指標(biāo)有效達(dá)成，構(gòu)建私域用戶信任；
5、利用微信社群以及電話溝通等方式將平臺(tái)提供的用戶奢侈品估價(jià)線索成功轉(zhuǎn)化回收。
二、任職資格
1、年齡33以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，熟練使用電腦，打字速度不低于50字/分鐘；
2、必須有銷售工作經(jīng)驗(yàn)且熱愛銷售工作，有呼叫中心電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先或者高端零售行業(yè)、高端連鎖品牌工作經(jīng)驗(yàn)；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，情商高，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠做好高端客戶管理；
4、性格外向、反應(yīng)敏捷、抗壓力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及交際技巧；
5、目標(biāo)感強(qiáng)，充滿激情、責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、對(duì)于新事物接受及學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，有強(qiáng)烈的成功欲望和自驅(qū)力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
三、福利待遇
入職五險(xiǎn)一金，每個(gè)月15號(hào)發(fā)薪，享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利等。