職位描述:
通過新媒體渠道提升品牌認知度與用戶好感度
驅(qū)動產(chǎn)品銷量轉(zhuǎn)化(線上電商/線下渠道聯(lián)動)
建立品牌與消費者的情感連接(健康飲水場景化)
職位要求:
1. 內(nèi)容運營(60%)
平臺管理:
運營微信/微博/抖音/小紅書等官方賬號,制定月度內(nèi)容日歷針對不同平臺特性創(chuàng)作差異化內(nèi)容(示例:抖音:水質(zhì)實驗對比短視頻,小紅書:家庭飲水場景種草筆記,微信:健康飲水知識科普長圖文)
熱點結(jié)合:
捕捉社會熱點(如高溫天氣/運動健康)快速產(chǎn)出關(guān)聯(lián)內(nèi)容策劃節(jié)氣/節(jié)日主題活動(如“夏日冰飲挑戰(zhàn)賽”)
2. 用戶互動(20%)
監(jiān)控評論區(qū)與私信,24小時內(nèi)響應(yīng)消費者咨詢起UGC內(nèi)容征集(如“我的飲水故事”照片投稿)建立品牌粉絲社群(微信/QQ群),定期發(fā)放福利
3. 營銷活動(15%)
策劃線上促銷活動,聯(lián)動KOL/KOC進行產(chǎn)品測評,設(shè)計裂變活動;
4. 數(shù)據(jù)分析(5%)
跟蹤關(guān)鍵指標:閱讀量/完播率/互動率/電商引流成本輸出周報/月報,優(yōu)化內(nèi)容策略(如發(fā)現(xiàn)小紅書用戶對“水源地”內(nèi)容互動高,則加大相關(guān)產(chǎn)出)