職位描述
充電平臺用戶運(yùn)營新能源
崗位職責(zé)：
1、制定并執(zhí)行充電運(yùn)營平臺的運(yùn)營策略，圍繞用戶拉新、留存、促活等目標(biāo)，策劃并落地各類運(yùn)營活動。
2、負(fù)責(zé)平臺日常運(yùn)營管理，監(jiān)控平臺運(yùn)行狀態(tài)，及時處理異常情況，保障平臺穩(wěn)定高效運(yùn)行。
3、搭建并優(yōu)化用戶服務(wù)體系，提升用戶服務(wù)質(zhì)量，處理用戶投訴與反饋，不斷提高用戶滿意度。
4、分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，挖掘潛在問題與機(jī)會，為運(yùn)營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持，推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
5、與合作伙伴緊密合作，拓展業(yè)務(wù)渠道，提升平臺影響力與市場份額。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷、運(yùn)營管理等相關(guān)專業(yè)。
2、1年以上運(yùn)營管理工作經(jīng)驗，有充電運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉運(yùn)營流程與方法，具備優(yōu)秀的活動策劃與執(zhí)行能力，能夠有效整合資源。
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel等辦公軟件，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)與問題解決能力。
1、制定并執(zhí)行充電運(yùn)營平臺的運(yùn)營策略，圍繞用戶拉新、留存、促活等目標(biāo)，策劃并落地各類運(yùn)營活動。
2、負(fù)責(zé)平臺日常運(yùn)營管理，監(jiān)控平臺運(yùn)行狀態(tài)，及時處理異常情況，保障平臺穩(wěn)定高效運(yùn)行。
3、搭建并優(yōu)化用戶服務(wù)體系，提升用戶服務(wù)質(zhì)量，處理用戶投訴與反饋，不斷提高用戶滿意度。
4、分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，挖掘潛在問題與機(jī)會，為運(yùn)營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持，推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
5、與合作伙伴緊密合作，拓展業(yè)務(wù)渠道，提升平臺影響力與市場份額。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷、運(yùn)營管理等相關(guān)專業(yè)。
2、1年以上運(yùn)營管理工作經(jīng)驗，有充電運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉運(yùn)營流程與方法，具備優(yōu)秀的活動策劃與執(zhí)行能力，能夠有效整合資源。
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel等辦公軟件，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)與問題解決能力。
工作地點
常州武進(jìn)區(qū)創(chuàng)研港1號樓14樓
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職位發(fā)布者
王女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
蘇文電能科技股份有限公司蘇文電能，成立于 2007年 4月，注冊資本 10523.87萬元，是集設(shè)計咨詢（E）、設(shè)備服務(wù)（P）、安裝建設(shè)（C）以及智能運(yùn)維（O）為一體的國家級高新技術(shù)企業(yè)，為用戶提供一站式（EPCO）供用電服務(wù)，讓用電更安全，更省心！蘇文電能具備電力工程建設(shè)全過程技術(shù)咨詢資質(zhì)；新能源發(fā)電、送電工程、變電工程、建筑智能化設(shè)計資質(zhì);電力工程總承包資質(zhì);承裝(修、試)電力設(shè)施許可證和安全生產(chǎn)許可證;通過了中電聯(lián) ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證及 OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，是國家級“守合同重信用”企業(yè);智能化變電站監(jiān)管數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)名列國家工信部電力需求側(cè)管理系統(tǒng)名錄，江蘇省企業(yè)技術(shù)中心，江蘇省工程技術(shù)研究中心。蘇文電能擁有 10多年的實戰(zhàn)積累，服務(wù)了上千個工業(yè)企業(yè)、商業(yè)綜合體、高保障用電(數(shù)據(jù)中心,公共設(shè)施、地鐵)、電網(wǎng)建設(shè)、居配等項目的咨詢、設(shè)計、設(shè)備、施工、管理和運(yùn)維。電能，成立于 2007年 4月，注冊資本 10523.87萬元，是集設(shè)計咨詢（E）、設(shè)備服務(wù)（P）、安裝建設(shè)（C）以及智能運(yùn)維（O）為一體的國家級高新技術(shù)企業(yè)，為用戶提供一站式（EPCO）供用電服務(wù)，讓用電更安全，更省心！蘇文電能具備電力工程建設(shè)全過程技術(shù)咨詢資質(zhì)；新能源發(fā)電、送電工程、變電工程、建筑智能化設(shè)計資質(zhì);電力工程總承包資質(zhì);承裝(修、試)電力設(shè)施許可證和安全生產(chǎn)許可證;通過了中電聯(lián) ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證及 OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，是國家級“守合同重信用”企業(yè);智能化變電站監(jiān)管數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)名列國家工信部電力需求側(cè)管理系統(tǒng)名錄，江蘇省企業(yè)技術(shù)中心，江蘇省工程技術(shù)研究中心。蘇文電能擁有 10多年的實戰(zhàn)積累，服務(wù)了上千個工業(yè)企業(yè)、商業(yè)綜合體、高保障用電(數(shù)據(jù)中心,公共設(shè)施、地鐵)、電網(wǎng)建設(shè)、居配等項目的咨詢、設(shè)計、設(shè)備、施工、管理和運(yùn)維。
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