職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
1. 負責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
4.會簡單圖片處理。
工作地點
溫州龍港市彩虹智慧創(chuàng)業(yè)園
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職位發(fā)布者
楊彭玲/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
溫州皓泉泵業(yè)有限公司溫州皓泉泵業(yè)有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的泵系列制造企業(yè)。公司以先進的技術(shù)與多年實踐經(jīng)驗相結(jié)合，“開拓進取、精益求精”為精神，走科技路，建設(shè)高素質(zhì)、高技術(shù)職工隊伍，打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，真誠的提供給廣大客戶！公司始終以質(zhì)量為企業(yè)生命的觀點，設(shè)有先進的質(zhì)量檢測系統(tǒng)和完善的售前、售后服務(wù)，遵循質(zhì)量管理體系穩(wěn)步發(fā)展。產(chǎn)品廣泛用于化工、醫(yī)藥、建筑、環(huán)保、水利、電力、石油、消防、食品、印刷、彩擴等各個領(lǐng)域，深受用戶一致青睞！“質(zhì)量、品牌、信譽”是我們永恒的追求，顧客滿意是我們的宗旨！公司將始終堅持以顧客為中心，滿足市場不斷發(fā)展、變化的需求，攜手與廣大朋友一道，精誠合作，實現(xiàn)互利雙贏。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。
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