一、崗位職責(zé)
1. 前臺接待與電話接聽;
2. 咨詢與答疑 ;
3.報事報修受理與跟進(jìn);
4.物業(yè)費用收繳與管理;
5.文件檔案管理與信息更新;
6.突發(fā)事件協(xié)助處理.
二、任職要求
1.高中及以上學(xué)歷
2.年齡:18--50
3.半年以上物業(yè)客服經(jīng)驗
4.熟練使用電腦
5.具備優(yōu)秀的口頭和書面溝通表達(dá)能力,普通話流利。
電話補(bǔ)助:50元/月 ,交通補(bǔ)助:50元/月 , 飯補(bǔ):15元/天,高溫補(bǔ)貼,收費提
成,節(jié)日三薪,本單位工作滿一年帶薪年假5天,生日卡