崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、抖音、京東等店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括商品上架、活動(dòng)策劃、頁(yè)面優(yōu)化,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保店鋪活動(dòng)的順利進(jìn)行和效果的達(dá)成。
2、監(jiān)控店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),分析用戶行為,提出優(yōu)化建議并實(shí)施。
3、尋找競(jìng)品項(xiàng)目,拆解競(jìng)品公司運(yùn)營(yíng)方針。
4、定期向上級(jí)匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況,提出改進(jìn)建議。
5、協(xié)調(diào)跨部門(mén)合作,確保產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、物流等環(huán)節(jié)的高效協(xié)同。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有2-3年天貓、京東、抖音、淘寶等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2、平臺(tái)政策:關(guān)注電商平臺(tái)政策變化,確保店鋪合規(guī)經(jīng)營(yíng),防范知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、售假等風(fēng)險(xiǎn)。
3、用戶管理:掌握建立用戶畫(huà)像技能及用戶畫(huà)像分析技能,通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)、會(huì)員制度等方式,培養(yǎng)忠實(shí)粉絲,提高復(fù)購(gòu)率。
4、運(yùn)營(yíng)規(guī)則:掌握淘寶、京東、拼多多等主流電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,包括商品上架、活動(dòng)提報(bào)、流量入口設(shè)置等操作。