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一、收款管理
1. 負(fù)責(zé)客戶購房款項(xiàng)的收取，包括定金、首付款、分期款、尾款等，確保金額準(zhǔn)確無誤。
2. 核對客戶身份信息、購房合同、房號及價(jià)格，確認(rèn)款項(xiàng)與合同條款一致。
3. 熟練操作POS機(jī)、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金收付等支付方式，開具合規(guī)收據(jù)或發(fā)票。
4. 每日核對收款臺賬，確保賬實(shí)相符，及時(shí)將款項(xiàng)移交財(cái)務(wù)或存入指定賬戶。
二、票據(jù)與合同管理
1. 妥善保管收據(jù)、發(fā)票、POS單等憑證，確保編號連續(xù)、信息完整。
2. 與銷售團(tuán)隊(duì)對接，核對合同簽署情況，確保款項(xiàng)與合同信息匹配。
3. 處理票據(jù)作廢、沖紅、退款等特殊情況，需留存審批記錄并同步財(cái)務(wù)。
三、賬務(wù)與報(bào)表
1. 每日編制《銷售收款日報(bào)表》，記錄款項(xiàng)類型、房號、客戶姓名等信息，提交財(cái)務(wù)及銷售負(fù)責(zé)人。
2. 定期與財(cái)務(wù)部門對賬，確保賬目清晰、無遺漏。
3. 配合財(cái)務(wù)審計(jì)，提供原始憑證及臺賬備查。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制
1. 嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度及資金安全管理規(guī)定，禁止私收、挪用或坐支款項(xiàng)。
2. 識別異常交易（如大額現(xiàn)金支付、非購房人付款等），及時(shí)上報(bào)風(fēng)控部門。
3. 確保客戶信息保密，嚴(yán)禁泄露交易數(shù)據(jù)。
五、客戶服務(wù)
1. 解答客戶關(guān)于付款方式、票據(jù)開具等咨詢，提供專業(yè)服務(wù)。
2. 協(xié)助處理客戶更名、換房、退房等流程中的賬務(wù)調(diào)整。
3. 維護(hù)收銀區(qū)域秩序，提升客戶付款體驗(yàn)。
六、協(xié)作溝通
1. 與銷售、簽約、法務(wù)等部門緊密配合，確保銷售流程順暢。
2. 及時(shí)反饋收款異常問題（如金額不符、票據(jù)錯(cuò)誤等），協(xié)調(diào)解決。
3. 參與案場財(cái)務(wù)培訓(xùn)，熟悉最新政策及系統(tǒng)操作。
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任職要求：
- 財(cái)務(wù)、會計(jì)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，持有會計(jì)從業(yè)資格證者更佳。
- 熟悉房地產(chǎn)銷售流程及財(cái)務(wù)制度，熟練使用財(cái)務(wù)軟件及辦公工具。
- 責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備風(fēng)險(xiǎn)意識和保密意識。
- 具備良好的溝通能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境。