崗位職責(zé):
1. 客戶進(jìn)行有效溝通,確保交流無障礙
2. 妥善處理客戶關(guān)系,維護(hù)公司形象
3. 處理客戶端的品質(zhì)問題,與工廠協(xié)同解決
4. 與客戶SQE、IQC及產(chǎn)線溝通,處理品質(zhì)事件并向工程部門匯報(bào)改善
崗位要求:
1. 性格活潑,善于交流,越語熟練
2. 性格溫和,有耐心,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)
3. 具有客端品質(zhì)處理經(jīng)驗(yàn)
4. 能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間,隨時(shí)配合客端品質(zhì)確認(rèn)
5. 能適應(yīng)長期出差