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更新于 2025-09-02 01:06:54

城市經(jīng)理

5000-10000元
  • 汕頭龍湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

共享電單車車輛運(yùn)營人員管理
汕頭共享電單車項目招聘城市經(jīng)理一名,崗位職責(zé)如下:
1.業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,對城市核心指標(biāo)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)拆解公司目標(biāo)為可執(zhí)行的周 / 月 / 季度計劃,監(jiān)控核心數(shù)據(jù)通過策略調(diào)整,確保目標(biāo)達(dá)成,并定期像上級匯報運(yùn)營情況;
2.線下運(yùn)營全流程管理,包括車輛投放與調(diào)度、規(guī)劃投放區(qū)域,動態(tài)調(diào)整車輛分布,維護(hù)車輛安全、狀態(tài)正常,確保車輛正常運(yùn)營、停放規(guī)范;
3.政府關(guān)系與合規(guī)管理,對接當(dāng)?shù)亟煌ň?、城管、公安等部門,確保業(yè)務(wù)合法、合規(guī)運(yùn)營,定期與政府部門溝通,反饋運(yùn)營中出現(xiàn)的問題,應(yīng)對監(jiān)管要求,處理違規(guī)處罰等事務(wù)
4.提升用戶體驗(yàn)與品牌口碑管理,對接客服團(tuán)隊快速處理用戶反饋,收集用戶建議,推動產(chǎn)品優(yōu)化,配合本地營銷活動,維護(hù)品牌形象,協(xié)助處理負(fù)面輿情;
5.負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊的培訓(xùn)、規(guī)范,打造高效執(zhí)行團(tuán)隊,制定城市級 SOP,確保團(tuán)隊動作統(tǒng)一;
6.負(fù)責(zé)監(jiān)控核心成本項,通過優(yōu)化流程降低損耗、合理分配車輛資源,提高車輛生命周期內(nèi)的產(chǎn)出;
7.負(fù)責(zé)市場競品監(jiān)測,跟蹤競品的投放策略、優(yōu)惠活動等情況,針對性制定對策形成競爭優(yōu)勢;
8.負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊成員處理突發(fā)事件,如極端天氣轉(zhuǎn)移車輛、處理集中性故障、用戶大規(guī)模投訴等情況,跟進(jìn)騎行事故處理,協(xié)調(diào)保險理賠等。
要求:
1.熟悉汕頭主城區(qū),了解車輛調(diào)度、維護(hù)管理;
2.優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力,能熟練對接當(dāng)?shù)亟煌?、城管等部門;
3.優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力,能迅速組建、培訓(xùn)團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)拆解目標(biāo)并高效執(zhí)行。

工作地點(diǎn)

汕頭龍湖區(qū)人民政府

職位發(fā)布者

石女士/HR

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公司Logo飛利達(dá)科技股份有限公司
手機(jī)類通訊產(chǎn)品,經(jīng)歷了品牌商家混亂復(fù)雜、更迭變幻但升級迅速的20年。2018年以后,手機(jī)市場由原來增量市場進(jìn)入存量市場,最初的傳統(tǒng)銷售模式為中小門店帶來豐厚的效益,隨著進(jìn)入存量市場及線上電商的巨大影響,手機(jī)中小門店慢慢進(jìn)入了瓶頸期,門店必須通過人貨場的重新整合,優(yōu)化經(jīng)營模式,才能在新的市場找到新的機(jī)會。飛利達(dá)科技作為通訊企業(yè),經(jīng)歷了行業(yè)從輝煌到平靜到瓶頸,在適應(yīng)市場環(huán)境調(diào)控過程中,依賴本身通訊行業(yè)20年來的沉淀,對痛點(diǎn)難點(diǎn)的通透了解,讓飛利達(dá)科技堅決的走上了一條依托互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)升級轉(zhuǎn)型之路,立志打造通訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。實(shí)現(xiàn)利用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)商品交易市場,提高效率,解決通訊行業(yè)新零售的“人,貨,場”的三個要素的升級銜接,解決產(chǎn)品,供應(yīng)鏈流通,門店調(diào)整,客戶的購買體驗(yàn),后續(xù)的精準(zhǔn)營銷等核心節(jié)點(diǎn)的痛點(diǎn)問題。致力于以數(shù)字化的方式賦能通訊銷售產(chǎn)業(yè)鏈。公司基于對通訊運(yùn)營商及終端零售體系的長期研究成果和豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),搭建“手機(jī)e站”通訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺,采用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),為全國3-6線市縣分銷商和中小手機(jī)零售商(門店)提供手機(jī)及周邊產(chǎn)品銷售、增值業(yè)務(wù)、流量,供應(yīng)鏈金融、以及消費(fèi)金融為一體的新零售創(chuàng)新綜合服務(wù),助力手機(jī)分銷商及零售商提升運(yùn)營效率和經(jīng)營利潤,幫助零售商管理和服務(wù)終端購機(jī)客戶,并大幅提高產(chǎn)業(yè)效率。公司通過完善科技創(chuàng)新體系、加強(qiáng)研發(fā)工作管理及資金投入、提升科技創(chuàng)新能力,進(jìn)一步加大“手機(jī)e站”通訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺的研發(fā)、建設(shè)和運(yùn)營工作,帶動全國25個省份,5萬家門店80000多人就業(yè),形成系統(tǒng)平臺軟件著作權(quán)共98項、發(fā)明專利1項等知識產(chǎn)權(quán),獲得CMMI3資質(zhì)、ISO27001(信息安全管理體系認(rèn)證)、ISO20000(信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證)、ISO14001(知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證)等資質(zhì)。2018年貴陽市科技計劃,2021年全國大數(shù)據(jù)領(lǐng)先科技成果優(yōu)秀獎,2021年貴陽市專精特新企業(yè),2022年貴州省專精特新企業(yè)。20202021年貴陽市大數(shù)據(jù)專項企業(yè),貴州省最具成長潛力民營企業(yè)。飛利達(dá)科技作為通訊行業(yè)的“路由器”,為通訊行業(yè)的大數(shù)據(jù)化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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