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更新于 7月26日

售后支持專員

3000-5000元
  • 菏澤牡丹區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機械設備通用設備制造
1. 負責接收客戶售后詢價,及時制作報價單及售后合同,并確保信息準確無誤;
2. 接收客戶售后訂單,快速確認工單并合理派發(fā),確保流程高效順暢;
3. 根據(jù)客戶需求,統(tǒng)一安排售后配件的發(fā)貨工作,確保及時性和準確性;
4. 處理客戶的各類訴求,包括售后服務跟進、對賬及開票等事宜,提升客戶滿意度;
5. 制作和整理相關的數(shù)據(jù)報表,為部門決策提供支持;
6. 受理代理商的事件請求,協(xié)助處理日常事務,維護良好的合作關系;
7. 跟進售后報價及客戶關系維護,確保溝通及時、有效。
任職要求:
1. 做事認真細致,責任心強,具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
2. 熟練使用Office辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等),能夠高效完成文檔處理及數(shù)據(jù)分析;
3. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠妥善處理客戶問題;
4. 有較強的組織協(xié)調(diào)能力和時間管理能力,能同時處理多項任務;
5. 有相關售后或客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

工作地點

菏澤牡丹區(qū)大西熱能

職位發(fā)布者

胡先生/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo山東大西熱能設備有限公司
山東大西熱能設備有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售工程施工以及售后服務于一體的高科技創(chuàng)新型企業(yè)。主營超低氮(NOX)排放的冷凝真空、常壓熱水鍋爐、不銹鋼冷凝鍋爐、蒸汽發(fā)生器等產(chǎn)品,及倉儲物流為一體的綜合性生產(chǎn)企業(yè),為客戶提供一站式蒸汽熱能解決方案。近年來山東大西品牌年產(chǎn)值及市場占有率一直位居行業(yè)前列。先后獲得國家“IS09001、IS045001、IS014001”質(zhì)量、安全、環(huán)境三體系認證、“AAA級信用企業(yè)”、并于2022年順利通過驗收取得鍋爐B級生產(chǎn)許可證。截至目前,公司共擁有國內(nèi)各種專利幾十項,凝聚自強追求卓越,不斷突破創(chuàng)新,產(chǎn)品精益求精。公司引進最先進的全預混水冷超低氮(NOX)大型平面燃燒技術和高效率管束式爐體結構,將超低氮和高效率等技術完美結合,研創(chuàng)出適用于中國的超低氮(NOX)真空熱水鍋爐及系列產(chǎn)品。產(chǎn)品具有高效率、超低氮、低噪音、熱媒水量少、啟動快、體積小、重量輕等特點。公司擁有先進的自動化生產(chǎn)設備,真空精密譜檢儀器,采用國際化的先進制造工藝和規(guī)范化的管理體系,為每臺產(chǎn)品的卓越品質(zhì)提供有力的保障。山東大西公司致力于引進和研創(chuàng)先進技術,為中國環(huán)境保護和節(jié)能領域的發(fā)展提供解決方案。遵循以一流管理,一流技術,一流產(chǎn)品,一流服務來竭誠滿足客戶的多元化需求。
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