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我們正在尋找一位經(jīng)驗豐富且充滿熱情的感知質(zhì)量工程師，加入我們的團隊，致力于打造超越客戶期望的卓越汽車產(chǎn)品體驗。您將負責在產(chǎn)品開發(fā)全生命周期（從概念設(shè)計到量產(chǎn)）中定義、評估、量化和提升車輛的感知質(zhì)量水平。您需要具備敏銳的用戶洞察力、精湛的工程分析能力和跨部門協(xié)作精神，確保車輛在視覺、觸覺、聽覺、嗅覺等感官維度上達到一流的品質(zhì)標準，提升品牌形象和用戶滿意度。 ## 主要職責： 1. **感知質(zhì)量策略與標準制定：** 參與制定整車及關(guān)鍵零部件的感知質(zhì)量目標、策略、評估標準和規(guī)范。 2. **主觀評價與客觀量化：** 主導或參與整車及零部件（內(nèi)飾、外飾、開關(guān)、人機交互等）的靜態(tài)和動態(tài)主觀評價活動（如VES/SES等），識別感知質(zhì)量問題點；運用客觀測量方法（如間隙面差測量、力值測試、噪音測試、材料測試等）將主觀感受量化并與目標值對標。 3. **問題識別與根本原因分析：** 通過評審、評價、測試等手段，精準識別影響感知質(zhì)量的設(shè)計、工藝、制造或裝配問題；運用質(zhì)量工具（如5Why, Fishbone, 8D等）進行深入的根本原因分析。 4. **跨部門協(xié)作與問題解決：** 與設(shè)計（造型、工程）、研發(fā)、制造、采購、供應(yīng)商質(zhì)量等部門緊密合作，推動感知質(zhì)量問題的早期識別、風險評估、方案制定和閉環(huán)解決；參與設(shè)計評審，提供感知質(zhì)量方面的專業(yè)意見。 5. **DFMEA/PFMEA支持：** 為設(shè)計失效模式及后果分析和過程失效模式及后果分析提供感知質(zhì)量相關(guān)的輸入。 6. **感知質(zhì)量能力建設(shè)：** 參與建立和維護公司的感知質(zhì)量評價體系、數(shù)據(jù)庫及最佳實踐；培訓相關(guān)團隊成員提升感知質(zhì)量意識和評價能力。 7. **競品分析與趨勢研究：** 持續(xù)進行競品車型的感知質(zhì)量對標分析，研究行業(yè)趨勢和用戶偏好，為產(chǎn)品開發(fā)提供輸入。 8. **報告與溝通：** 清晰、準確地編寫感知質(zhì)量評估報告、問題分析報告及改進建議，并向不同層級的管理層匯報。 ## 職位要求： ### 必需條件： 1. **教育背景：** * 本科及以上學歷，汽車工程、機械工程、工業(yè)設(shè)計、材料工程、質(zhì)量管理或相關(guān)專業(yè)。 2. **工作經(jīng)驗：** * 至少 **1-3年** 在汽車行業(yè)從事感知質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、尺寸工程、內(nèi)外飾設(shè)計/開發(fā)或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗。 * 具有 **整車開發(fā)項目經(jīng)驗**，熟悉汽車產(chǎn)品開發(fā)流程（如GVDP, V-model等），特別是涉及感知質(zhì)量活動的階段。 * 具有豐富的 **整車及零部件（尤其是內(nèi)飾、外飾、開關(guān)、人機交互界面）主觀評價經(jīng)驗**，熟悉主流評價方法（如通用VES，福特SES，或類似體系）。 3. **專業(yè)技能：** * **敏銳的感官洞察力：** 對視覺（匹配、光澤、紋理、顏色）、觸覺（材質(zhì)、按鍵/旋鈕手感、操作力）、聽覺（操作聲、異響）、嗅覺（氣味）等感官品質(zhì)有極強的敏感度和判斷力。 * **扎實的工程基礎(chǔ)：** 理解汽車結(jié)構(gòu)、制造工藝（沖壓、焊接、涂裝、注塑、裝配等）、尺寸工程（GD&T）和公差分析原理。 * **問題分析與解決能力：** 熟練運用質(zhì)量工具（如5Why, 8D, Fishbone, FMEA等）進行根本原因分析和問題解決。 * **測量與分析能力：** 熟悉常用的感知質(zhì)量客觀測量方法（間隙面差測量、力值測試、表面質(zhì)量評估等）及數(shù)據(jù)分析能力。 * **圖紙與技術(shù)文件閱讀：** 能熟練閱讀和理解工程圖紙、技術(shù)規(guī)范和標準。 * **溝通協(xié)調(diào)能力：** 出色的跨部門溝通、協(xié)調(diào)和影響力，能夠有效推動問題解決。 * **報告能力：** 優(yōu)秀的書面和口頭表達能力，能清晰闡述問題、分析結(jié)果和改進建議。 4. **軟技能：** * **以用戶為中心：** 深刻理解終端用戶對高品質(zhì)感官體驗的需求和期望。 * **注重細節(jié)與追求卓越：** 對細節(jié)有近乎苛刻的關(guān)注，追求極致的品質(zhì)。 * **積極主動與責任心：** 能夠主動發(fā)現(xiàn)問題，勇于承擔責任并推動解決。 * **團隊合作精神：** 優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力。 * **批判性思維：** 能夠獨立、客觀地進行評估和判斷。