職位描述
訂單管理內勤管理客戶支持電子/半導體/集成電路
崗位職責：
1、協(xié)助領導處理客戶詢價、訂單跟蹤、合同簽訂，制作銷售報表、報價單等文件，跟進訂單執(zhí)行情況，協(xié)調生產、物流等部門，確保按時交付。
2、定期與客戶溝通，協(xié)助處理客戶投訴，參與客戶滿意度調查，匯總分析，反饋結果。
3、分析業(yè)務數(shù)據(jù)，為決策提供支持，安排業(yè)務會議，準備會議資料并做好記錄。
4、完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、協(xié)助領導處理客戶詢價、訂單跟蹤、合同簽訂，制作銷售報表、報價單等文件，跟進訂單執(zhí)行情況，協(xié)調生產、物流等部門，確保按時交付。
2、定期與客戶溝通，協(xié)助處理客戶投訴，參與客戶滿意度調查，匯總分析，反饋結果。
3、分析業(yè)務數(shù)據(jù)，為決策提供支持，安排業(yè)務會議，準備會議資料并做好記錄。
4、完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、本科及以上學歷，英語聽說讀寫能力優(yōu)秀。
2、有客戶服務經驗，熟悉行業(yè)業(yè)務流程（如外貿，電商，制造業(yè)）者優(yōu)先。
3、 熟練使用office等辦公軟件、erp系統(tǒng)訂單管理軟件等。
4、有餐補，住房補貼，滿勤獎 工作地點
紹興柯橋區(qū)安昌街道柯海大道1299號東盛慧谷
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