職位描述
汽車(chē)售后服務(wù)索賠內(nèi)勤office
崗位職責(zé)：
索賠員：
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部索賠業(yè)務(wù)的管理工作，并及時(shí)反饋給相關(guān)人員；
2、判定索賠件是否符合索賠要求；
3、負(fù)責(zé)首保、索賠申報(bào)、核對(duì)每月索賠金額并及時(shí)回款；
4、負(fù)責(zé)索賠件管理；
索賠員：
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部索賠業(yè)務(wù)的管理工作，并及時(shí)反饋給相關(guān)人員；
2、判定索賠件是否符合索賠要求；
3、負(fù)責(zé)首保、索賠申報(bào)、核對(duì)每月索賠金額并及時(shí)回款；
4、負(fù)責(zé)索賠件管理；
5、負(fù)責(zé)與長(zhǎng)安福特索賠部門(mén)正常業(yè)務(wù)聯(lián)系，維護(hù)與廠家相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，及時(shí)掌握廠家最新索賠政策。
售后內(nèi)勤：
1、協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理完成部門(mén)日常內(nèi)勤工作；
2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作；
3、負(fù)責(zé)服務(wù)部門(mén)與各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作；
4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的各種報(bào)表、票據(jù)和資料的存檔、管理和收發(fā)工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，4S店索賠經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件和設(shè)備；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力。
2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作；
3、負(fù)責(zé)服務(wù)部門(mén)與各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作；
4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的各種報(bào)表、票據(jù)和資料的存檔、管理和收發(fā)工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，4S店索賠經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件和設(shè)備；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工食堂
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)和平區(qū)遼寧鑫盛特汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(北門(mén))
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職位發(fā)布者
胡女士/人事
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遼寧盛世福豐汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司遼寧盛世福豐汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，是完全按照長(zhǎng)安福特全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立的，集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋功能為一體的福特汽車(chē)4S店，專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)安福特全系車(chē)型。公司現(xiàn)有鐵西和渾南兩家4S店，分別位于鐵西區(qū)北二路著名的“汽車(chē)產(chǎn)業(yè)帶”和渾南汽車(chē)城，與諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名汽車(chē)品牌毗鄰，地理位置十分優(yōu)越！遼寧盛世福豐實(shí)施計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)管理，積極推導(dǎo)福特品牌全球最高標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)管理體系，在客戶(hù)管理方面，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的“客戶(hù)關(guān)系中心”，向客戶(hù)提供國(guó)際同步一流的服務(wù)體驗(yàn)。用科學(xué)的服務(wù)流程為廣大客戶(hù)提供更體貼、更滿(mǎn)意、更專(zhuān)業(yè)以及更個(gè)性的服務(wù)。
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