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更新于 8月28日

會員運(yùn)營

9000-17000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系平臺策略醫(yī)療美容
崗位職責(zé):
1、了解高值會員的就診滿意度、手術(shù)回訪、專家門診的等情況并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
2、跟進(jìn)高凈值客戶的全生命周期管理,制定完善的服務(wù)方案;
3、梳理客戶畫像并且進(jìn)行分析 ,出對應(yīng)的活動策劃方案;
4、熟悉客戶的活躍度管理,并進(jìn)行分層分級星級管理,提供有效的管理方案;
5、分析客戶消費(fèi)習(xí)慣,挖掘潛在需求,協(xié)同運(yùn)營部制定升單策略,推動客戶消費(fèi)升級;
6、對客戶的復(fù)購率、客單價、滿意度等進(jìn)行分析并且形成分析報告,為機(jī)構(gòu)運(yùn)營提供決策支持;
7、聯(lián)動市場部、運(yùn)營部、企劃部,推動高值客戶的增長;
8、制定并策劃科實(shí)施的高端活動,邀請客戶參加推動高凈值客戶的留存率;
任職要求:
學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷
經(jīng)驗(yàn):會員管理經(jīng)驗(yàn)、 高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)(醫(yī)美、奢侈品、高端酒店等行業(yè)優(yōu)先)
技能:熟練使用CRM系統(tǒng),精通Excel數(shù)據(jù)分析
福利待遇:
五險一金、餐補(bǔ)、生日福利、年終獎金、司齡獎等

工作地點(diǎn)

成都錦江區(qū)華西婦幼私密整復(fù)及醫(yī)療美容中心

職位發(fā)布者

董女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo成都錦江仁濟(jì)康和盆底康復(fù)門診部有限公司
華西婦幼私密整復(fù)及醫(yī)療美容中心是由四川大學(xué)華西第二醫(yī)院在國家大健康戰(zhàn)略背景下,按照國家公立標(biāo)準(zhǔn)建立的以女性全生命周期健康管理為重點(diǎn)的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),是四川大學(xué)華西第二醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源拓展的重點(diǎn)項(xiàng)目,承擔(dān)著四川大學(xué)華西第二醫(yī)院亞學(xué)科垂直縱深發(fā)展及橫向拓展的重任。依托四川大學(xué)華西第二醫(yī)院多年醫(yī)學(xué)沉淀,由華西二院婦產(chǎn)科頂尖專家團(tuán)隊(duì)主領(lǐng),將四川大學(xué)華西第二醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)與高精尖的醫(yī)療儀器設(shè)備相結(jié)合,為廣大群眾提供高品質(zhì)、人性化、個性化的產(chǎn)后康復(fù)及醫(yī)療美容服務(wù),更好地滿足人民群眾日益增長的健康需求。為更好地呵護(hù)女性健康與美麗,滿足診療需求,2024年華西婦幼私密整復(fù)及醫(yī)療美容中心新增華西二院專家坐診時間,為廣大患者朋友帶來更全面、更精準(zhǔn)、更優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化診療服務(wù)。
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