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一、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司公關(guān)策略及計劃，提升公司的品牌形象； 1、負(fù)責(zé)媒體信息收集、整理與分析，及時向公司反饋行業(yè)媒體報道趨勢。 2、公關(guān)活動策劃與執(zhí)行策劃并組織公關(guān)活動。 二、危機公關(guān)： 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品C端輿情監(jiān)測、預(yù)警及危機處理（如產(chǎn)品質(zhì)量投訴、 消費者維權(quán) 事件等），牽頭處理突發(fā)公關(guān)事件，制定快速響應(yīng)機制。 三、品牌傳播支持： 1、協(xié)助制定品牌傳播策略，結(jié)合公司業(yè)務(wù)重點與市場熱點，挖掘有價值的新聞素材，策劃媒體傳播方案。 2、配合其他團隊完成廣告投放、營銷推廣等活動中的公關(guān)支持工作，保障公司整體市場傳播的一致性與連貫性。 四、輿情管理： 1-搭建社交媒體（微博、小紅書、抖音）輿情監(jiān)控體系，定期輸出風(fēng)險報告； -協(xié)同客服、法務(wù)部門，優(yōu)化消費者投訴公關(guān)話術(shù)，降低負(fù)面擴散風(fēng)險。 2.使用公司輿情系統(tǒng)和各大搜索引擎、微博、微信等進行輿情監(jiān)測，甄別負(fù)面、敏感信息； 3.把握輿情熱點，預(yù)測輿情走勢，分析潛在危機，并提出合理有效的輿論引導(dǎo)建議 4.媒體關(guān)系：食品類餐飲類垂直媒體及KOL關(guān)系，危機時爭取輿論支持。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷公共關(guān)系、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，3年以上終端危機公關(guān)經(jīng)驗，消費品、餐飲行業(yè)優(yōu)先； 2、熟悉社交媒體輿情管理工具（如新浪輿情通、融文）； 有信息分析、情報分析、社會大眾心理與熱點事件等分析研究潛質(zhì)。 3、有豐富的IR、PR、GR管理經(jīng)驗，熟悉互聯(lián)網(wǎng)操作及網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)，熟悉微博、微信、論壇等 社會化媒體 的運行規(guī)則與特點。 3、具備出色的溝通能力和人際交往能力，能夠有效與內(nèi)外部客戶溝通。