一、上班時(shí)間
8:30-12:00,13:30-18:00,周末雙休,享受法定節(jié)假福利。
二、任職要求
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)類(lèi)、金融類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬專(zhuān)業(yè)限制。
外在形象:五官端正,身體健康,能適應(yīng)倉(cāng)庫(kù)站立 / 走動(dòng)工作環(huán)境。
性格特質(zhì):性格開(kāi)朗隨和,責(zé)任心強(qiáng),具備良好執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;做事細(xì)致認(rèn)真,注重效率與準(zhǔn)確性。
其他要求:無(wú)紋身、無(wú)不良記錄;熟悉辦公軟件(Excel/Word),有基礎(chǔ)電腦操作能力;能接受倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理,服從工作安排。
三、薪資福利
薪資待遇:月薪 10000 元(試用期薪資按公司制度執(zhí)行)。
社會(huì)保障:入職即繳納五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老 / 醫(yī)療 / 失業(yè) / 工傷 / 生育 + 住房公積金)。
額外福利:節(jié)日福利、年度體檢、帶薪年假、免費(fèi)工裝、系統(tǒng)操作培訓(xùn)及晉升通道。
四、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)退貨商品的驗(yàn)收工作,核對(duì)退貨單號(hào)、商品數(shù)量及質(zhì)量(外觀、配件完整性等),分類(lèi)登記異常退貨原因(如質(zhì)量問(wèn)題、錯(cuò)發(fā)、客戶拒收等)。
2、對(duì)驗(yàn)收合格的退貨商品進(jìn)行系統(tǒng)錄入、返庫(kù)上架,不合格商品按流程登記并移交處理(如維修、報(bào)廢)。
3、對(duì)接客服部門(mén),反饋退貨處理進(jìn)度,協(xié)助解決客戶退貨相關(guān)咨詢。
4、定期整理退貨數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)退貨率、異常原因占比,為庫(kù)存管理和售后優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。