崗位職責:
1、負責已有客戶的運維服務;
2、負責產品安裝部署,培訓與支持,流程表單建立;
3、處理常見問題的解決與反饋;
4、負責收集客戶反饋的需求,輸出需求文檔(會原型設計的加分);
5、負責公司主營產品和代理產品的推廣、報價、業(yè)務洽談、合同簽訂、合同跟蹤實施等;
6、完成上級領導交辦的事務。
任職要求:
1、計算機、工程相關專業(yè),大專以上學歷;
2、掌握數(shù)據(jù)庫 MVSQL、SQL Server,能熟練編寫 SQL 語句;熟悉基本的網絡配置,有客戶需求文檔書寫能力,會原型設計者優(yōu)先;
3、具備物聯(lián)網相關經驗,了解設備接入、配置與調試流程,有智慧工地、智能化項目經驗者優(yōu)先;
4、有較強的學習能力、跨部門協(xié)調與溝通能力,良好的客戶服務意識與營銷意識;
5、1-3 年軟硬件實施經驗,能獨立完成系統(tǒng)部署與調試,有智慧工地項目經驗者優(yōu)先;
6、能適應出差或短期駐點工作,具備駕駛能力并持有有效駕照。