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崗位要求
負(fù)責(zé)阿里誠信通1688平臺訂單售前咨詢、售中銷售、售后維護(hù)工作
1、通過阿里旺旺接待詢盤了解公司產(chǎn)品的性能、規(guī)格、材質(zhì)等，掌握客戶需求，為客戶解答疑問，通過一定銷售技巧促成訂單交易成功
2、快速錄入客戶資料以及訂單信息，維護(hù)客戶和訂單檔案。
3、進(jìn)行訂單售中過程跟進(jìn)，(如收寄樣品)。解決售后問題(問題件處理、退換貨處理)
4、定期與老客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系，保持返單率
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作，定期反饋本崗位工作開展情況
崗位要求:
1、有電商客服/1688業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)、做過紙箱行業(yè)優(yōu)先
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
3、具有業(yè)務(wù)意識，善于研究客戶銷售需求，有一定的談判能力和業(yè)務(wù)技巧思維
4、具有良好的溝通應(yīng)變能力，和持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的自驅(qū)能力薪酬福利:
1、東莞社保
2、全勤獎、車補(bǔ)、包吃包住
3、團(tuán)建:每月部門聚餐、旅游、拓展、看電影等
4、年假:超過一定工齡可享有年假
5、工作氣氛:領(lǐng)導(dǎo)95后，辦公室成員90后居多
6、個人績效獎:每月完成KPI有額外獎勵
7、團(tuán)隊(duì)年終獎:團(tuán)隊(duì)總業(yè)績按比例對每一位成員進(jìn)行瓜分
(我只能說年終獎是真的高)
底薪:3500-5000+提成
綜合收入5000-8000