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更新于 8月6日
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helpdesk技術(shù)支持

7000-8000元·13薪
  • 大連沙河口區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

IT服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、通過電話、郵件以及其他溝通方式為企業(yè)內(nèi)部員工提供一線技術(shù)支持服務(wù)，高效的解決用戶問題。
2、通過服務(wù)系統(tǒng)，接收、登記以及分配各類用戶的請求時間，協(xié)調(diào)各方資源進行處理。
3、無法在一線解決的問題，需要及時分析、定位，并升級到L2團隊。
4、跟蹤時間處理進程并向用戶提供反饋，提升用戶滿意度。
職位要求：
1有IT基礎(chǔ)知識，1年以上運維，helpdesk等工作經(jīng)驗
2.大專以上學(xué)歷

工作地點

沙河口區(qū)大連軟件園(軟件園東路)

職位發(fā)布者

張松林/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo大連藍海時代信息技術(shù)有限公司
信息技術(shù)咨詢服務(wù)，供應(yīng)鏈管理服務(wù)，法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)），商業(yè)綜合體管理服務(wù)，餐飲管理，財務(wù)咨詢，市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查），市場營銷策劃，社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)，信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)），包裝服務(wù)，辦公服務(wù)，檔案整理服務(wù)，品牌管理，生產(chǎn)線管理服務(wù)，票據(jù)信息咨詢服務(wù)，物業(yè)管理，會議及展覽服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)，信息系統(tǒng)集成服務(wù)，信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)，計算機系統(tǒng)服務(wù)，數(shù)據(jù)處理服務(wù)，企業(yè)管理，企業(yè)管理咨詢，技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣，合同能源管理，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，軟件外包服務(wù)，軟件開發(fā)
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