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更新于 7月5日

賬單提醒客服+帶薪培訓+穩(wěn)定6500

6000-12000元
  • 荊州荊州區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服全白班五險一金帶薪培訓高薪
工作內容:賬單提醒客服 (1)負責與逾期客戶聯(lián)系,告知客戶賬單信息,了解還款情況,解答客戶疑問,提醒客戶及時還款; (2)根據(jù)客戶的實際情況,協(xié)助客戶制定合理的還款計劃; (3)以專業(yè)、規(guī)范的操作持續(xù)跟進客戶還款進度; (4)整理跟進記錄,在系統(tǒng)中完善案件信息。 薪酬福利:底薪2600+加班費(114元/天)+首月保底績效800+業(yè)績績效+業(yè)績獎金,月薪6000-12000 福利待遇:繳納五險一金,帶薪年假,月休4-6天,長白班 職業(yè)發(fā)展: 管理方向:語音坐席員---運營組長---運營主管---運營經(jīng)理; 專業(yè)方向:初級坐席員---中級坐席員---高級坐席員---資深坐席員; 其 他:項目質檢 、培訓 、行政 、資產 、財務以及 IT 等;

工作地點

荊州市荊州區(qū)北京西路508號B座5樓

職位發(fā)布者

王女士/招聘經(jīng)理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo華道信息科技(德州)有限公司
華道,消費金融業(yè)務流程外包服務商。公司歷經(jīng)多年的發(fā)展與變革,業(yè)務專注于零售金融領域,客戶覆蓋銀行、信托、消費金融、汽車金融、保險及大型互聯(lián)網(wǎng)平臺等機構。公司以其創(chuàng)新精神、從業(yè)歷史悠久、運營規(guī)模較大、技術先進、信息安全嚴苛、人才儲備雄厚、市場占有率較高而享譽業(yè)界。華道的管理團隊主要成員皆來自業(yè)界優(yōu)秀的金融機構和專業(yè)服務公司。公司以客戶為中心,在北京、昆山、徐州、德州、廣州及武漢六地建成了8個運營交付中心,形成了規(guī)模龐大和網(wǎng)狀互備的現(xiàn)代化運營交付體系。華道多年深耕于金融領域,不斷創(chuàng)新產品與服務,目前,為變革和創(chuàng)新中的國有銀行、股份制銀行、城商行,農商行、信托、融資租賃、消費金融、汽車金融和保險公司等提供后臺運營、多元營銷、貸后管理等金融外包服務。同時,在長期積累和研發(fā)基礎上,華道正在為客戶提供更具商業(yè)價值的創(chuàng)新解決方案。華道擁有一支專業(yè)人才構成的信息技術隊伍,2008年就通過了CMMI ML3級認證。擁有包括公共影像平臺、數(shù)據(jù)通訊傳輸、信用卡申請進件、征信、催收管理、營銷獲客、理賠直通車、智能質檢平臺、資產管理平臺及業(yè)務監(jiān)控平臺等在內的超過90個自主知識產權的軟件產品。華道始終把保護客戶數(shù)據(jù)安全列為公司的優(yōu)先等級的工作,連續(xù)十三年通過了BS7799/ISO27001信息安全管理體系認證,并在2014年、2017年及2020年接受了銀保監(jiān)會組織的信息安全大檢查。華道連續(xù)五年導入“精益6Sigma”管理,已經(jīng)將“精益6Sigma”的思想、工具及方法論覆蓋了八十多個運營項目,力爭培養(yǎng)出更多的綠帶,持續(xù)提升運營管理水平。華道的“精益6Sigma”項目,在減少差錯、提高回款率、降低錄音差錯率、提高作業(yè)效率等方面,都達到了行業(yè)較高水平。面對不斷變化的市場環(huán)境,華道從未停止變革與創(chuàng)新的腳步。無論是傳統(tǒng)金融機構還是新型金融公司?無論是大銀行還是中小銀行,只要客戶在進行變革和創(chuàng)新,華道都愿意提供專業(yè)的金融外包服務,為客戶提供助力?作為行業(yè)創(chuàng)新型企業(yè),華道始終跟客戶一起,把握時代脈搏,大膽創(chuàng)新與變革,致力于成為金融機構運營、轉型和創(chuàng)新的全方位合作伙伴!
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