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【工作職責】 1.負責新產(chǎn)品APQP涉及到品質(zhì)保障部的工作協(xié)調(diào)和經(jīng)驗總結(jié)工作。 2.負責新產(chǎn)品的批量認證流程確認和落實送樣認證進度跟蹤工作。 3.負責向客戶提交新產(chǎn)品樣品報告及客戶認證需要的資料，跟蹤認證結(jié)果。 4.配合過程質(zhì)量工程師分析、改善和跟蹤新產(chǎn)品試生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題。 5.負責收集、整理客戶相關(guān)標準并有效的傳遞給內(nèi)部相關(guān)部門。 6.負責內(nèi)部與客戶之間的變更管理工作。 7.負責組織完成客戶相關(guān)資料的填寫并提交工作。 8.負責迎接客戶考察相關(guān)工作，以及客戶審核問題點跟蹤落實回復(fù)。 9.負責客戶投訴的調(diào)查組織及溝通處理工作，以及組織客訴整改報告的編輯回復(fù)工作。 10.及時準確地提供各種質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報。 11.負責客戶質(zhì)量改善的評估及方案編制工作 12.負責完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 【任職資格】 1.本科及以上學(xué)歷，機械/化工專業(yè)； 2.兩年及以上汽車行業(yè)客戶管理經(jīng)驗； 3.熟悉APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC等質(zhì)量工具,掌握各種質(zhì)量管理工具的應(yīng)用; 4.具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、推動能力和分析、解決問題的能力； 5.外語專業(yè)，至少精通英語、日語、韓語等其中一種語言。