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加入我們，成為社區(qū)溫度的守護者！
“美好共建官”這是一個為應(yīng)屆畢業(yè)生設(shè)計的系統(tǒng)性培養(yǎng)計劃，旨在將您從服務(wù)新人培養(yǎng)為懂服務(wù)、善溝通、會管理的社區(qū)管家。

您將負責：
接訴求： 受理業(yè)主的報事、報修、咨詢與投訴，提供前臺接待與熱線接聽服務(wù)。
解難題： 協(xié)調(diào)工程、保潔等部門，跟進處理進度并及時向業(yè)主反饋，形成服務(wù)閉環(huán)。
暖人心： 主動走訪業(yè)戶，維系良好關(guān)系；參與組織社區(qū)文化活動，營造溫馨氛圍。
管賬務(wù)： 學習物業(yè)費等費用的收繳與催繳流程，確保費用順利收繳。
保品質(zhì)： 巡查責任區(qū)，監(jiān)督保潔、綠化、安保等現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)，守護園區(qū)美好環(huán)境。

我們期望您：
學歷專業(yè)： 2025/2026屆本科及以上學歷，專業(yè)不限（物業(yè)管理、酒店管理、社會工作等專業(yè)更佳）。
職業(yè)態(tài)度： 熱愛服務(wù)，具備親和力，愿意從基層做起，有志于在物業(yè)行業(yè)長期發(fā)展。
核心能力： 溝通表達能力與共情能力強，有耐心，具備出色的協(xié)調(diào)能力和團隊精神。
加分項： 學生干部、社團經(jīng)驗或相關(guān)服務(wù)行業(yè)實習經(jīng)歷者優(yōu)先。