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更新于 8月27日

賓客關(guān)系經(jīng)理

5000-6000元
  • 常州新北區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店服務(wù)
1.具備較強(qiáng)的溝通能力與應(yīng)變力,能同時(shí)處理多起客訴、夜間突發(fā)問題及VIP接待任務(wù),在時(shí)間緊、訴求雜的情況下保持條理清晰,優(yōu)先解決核心矛盾
2.具備良好的職業(yè)心態(tài),面對負(fù)面反饋不推諉,主動復(fù)盤問題根源,帶動團(tuán)隊(duì)正向服務(wù)氛圍。
3.擁有良好的人際交往、溝通、協(xié)調(diào)和社會活動能力;
4.具備高度責(zé)任心與自驅(qū)力,能夠承擔(dān)夜間、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段值守任務(wù),保障服務(wù)不中斷。

工作地點(diǎn)

常州新北區(qū)高鐵新城國際人才廣場

職位發(fā)布者

王先生/人事經(jīng)理

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中吳賓館是由常州市晉陵投資集團(tuán)有限公司投資建設(shè),具有政府接待功能的商務(wù)賓館。
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